Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы

№ 288293 11.08.2019 10:50
Сеитбекова Айыма Замирбековна ГБОУ Школа имени Ф.М. Достоевского

Прошу принять моего ребёнка в дошкольное учреждение по месту жительства

№ 288290 10.08.2019 18:09
Ветрова Наталья Валерьевна ГБОУ Школа № 423

Здравствуйте! Хочу устроить племянницу в 423 школу г. Москвы в 11 класс. В данный момент она постоянно проживала в г. Якутске и там же имеет постоянную регистрацию. Какие документы требуются для зачисления? Регистрация обязательный документ? Регистрации нет. Неужели из-за регистрации девочка не может получить общее образование? Родители не имеют возможности прилететь, а без родителя не делают регистрацию. Посоветуйте, пожалуйста, как зачислиться в школу?

№ 288283 10.08.2019 11:25
Сафина Алия Зинфировна ГБОУ Школа № 2097

Здравствуйте! Хочу обратиться директору детского сада 2097 .

Пишу свое письмо уже незнаю который раз . Каждый раз ответ автоматически один ждите . Моему сыну в этом году исполняется 5 лет , 24 октября . А он до сих пор в детский садик не ходит . Прошу Вас помогите . Да у нас в Москве временная прописка . В очереди стоим давно . Думаю , что и в этом году не попадём , хотя 99 в очереди . В частный садик водить нет средств . Ведь как никак трое детей .

№ 288277 09.08.2019 22:02
Петриченко Светлана Алексеевна ГБОУ Школа № 1788

Добрый день! У меня вопрос по поводу перевода моего ребенка в другую школу в связи с переездом. Помогите решить проблему, пожалуйста. Ситуация такая: дочь закончила 2-ой класс в школе № 1552, в конце июля мы купили квартиру в ЖК Переделкино Ближнее. Живем мы уже в своей квартире, а получить право собственности на квартиру мы сможем только в октябре, по словам застройщика, соответственно, прописать ребенка сможем еще позже. Регистрация годовая у нас есть по старому адресу, где мы арендовали квартиру, но она действует до 21 августа 2019 г. В школу нас не принимают, т.к. нужна или прописка или регистрация минимально на год. Из документов, подтверждающих хоть как-то наше место жительства мы можем предоставить только сам договор купли-продажи и справку от застройщика, что мы у них купили квартиру по такому-то адресу. Я уже звонила в Департамент образования, но мне сказали, чтобы мы как-то решили вопрос с регистрацией, иначе дочь не примут ни в какую школу. Но ведь по закону мы можем прописаться или получить регистрацию именно в том помещении, где мы живем, ведь так? По указанным выше причинам в ближайшие два-три месяца это сделать невозможно. Подскажите, пожалуйста, что нам делать в данной ситуации?

№ 288183 09.08.2019 15:05
Ефремова Анастасия Ардальоновна ГБОУ Школа № 2009

Добрый день ,обращаюсь уже не первый раз!Пытаюсь с мая месяца перевести ребёнка со школы 1948,в школы 2009 и 1980,начну с того что в конце мая ,подала заявку через госуслуги в школу 1980,звонят и говорят нам щас неудобно вас переводить давайте в июне,согласилась подала ещё раз в июне ,услышала что мест нет ,подайте в июле ,хорошо подала,объяснила что документы пока ксерокопии,так как ребёнок отдыхал в другом городе ,пришла в школу,сказали нет несите оригиналы и не волнует ,ладно спрашиваю когда будет директор,говорят в августе,пришла в школу на днях в 11 утра,поймала директора в машине ,услышала в ответ мест нет в Бутово 15 школ ,ищете место в другом месте и уехал.Теперь школа 2009 2 раза получила отказ мест нет,1 августа подала заявку ,7 число все на рассмотрении не стала ждать поехала в школу ,там говорят мы ещё вас не приняли и вообще мест в 3 класс у нас нет ,ну вы приходите 21 августа ,попробуйте поговорить .Беда в том что живём на Чечёрском проезде 46,эти школы ближайшие ,я сейчас нахожусь в положении и возить ребёнка в школу далеко неудобно и уже устала бегать 3 месяца по этим школам ,скоро 1 сентября и если нас не возьмут в 2009 в корпус 11 21 числа ,получается мне опять надо подать заявку и ждать ,либо возит ребёнка с Бутово на болотниковскую !Меня поражает что у каждой школы 3 корпуса но мест почему то нет в 3 класс !

№ 288170 09.08.2019 14:42
Якубова Камила Тахировна ГБОУ Школа № 1355

Здравствуйте.

На мое обращение № 287515 от 07.08.2019 был получен следующий ответ (автор ответа - Цапенко Мария Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Камила Тахировна!

Механизмом, обеспечивающим направление детей дошкольного возраста в образовательные организации, является комплексная система оказания государственных услуг в сфере образования в электронном виде.

В комплексной информационной системе «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» зарегистрировано электронное заявление на поступление Вашего ребенка в 2018/2019 учебном году в дошкольную группу ГБОУ Школа №1355.

Комплексная информационная система «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» автоматически выстраивает очередность электронных заявлений с учетом возраста детей, даты постановки на очередь и имеющихся льгот.

Указанное Вами основание (наличие двух детей дошкольного возраста) в федеральном законодательстве и законодательстве города Москвы не отнесено к льготной категории при постановке на очередь на поступление в дошкольную группу образовательной организации.

Информацию по вопросам комплектования дошкольных групп образовательных организаций Вы можете получить в Центре информирования о предоставлении образовательных услуг Департамента образования города Москвы по электронной почте infodo@edu.mos.ru и по телефону 8-495-530-71-71 (понедельник-пятница с 9.00 до 19.00 часов).

Исполняющий обязанности заместителя директора ГБУ ГППЦ ДОгМ

Михеева Людмила Анатольевна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

До какого возроста ребенок может стоять в очереди? Прошу принять моего ребенка в сад!

№ 288169 09.08.2019 14:39
Волошина Алина Яковлева ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В. Плеханова", РЭУ им. Г.В. Плеханова. МПТ

Здравствуйте.

На мое обращение № 287525 от 07.08.2019 был получен следующий ответ (автор ответа - Цапенко Мария Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Алина Яковлевна!

Механизмом, обеспечивающим направление детей дошкольного возраста в образовательные организации, является комплексная система оказания государственных услуг в сфере образования в электронном виде.

В комплексной информационной системе «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» зарегистрировано электронное заявление на поступление Вашего ребенка в 2019/2020 учебном году в дошкольную группу ГАОУ Школа №1306 - "Школа молодых политиков".

Комплексная информационная система «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» автоматически выстраивает очередность электронных заявлений с учетом возраста детей, даты постановки на очередь и имеющихся льгот.

Электронная очередь на поступление Вашего ребенка в дошкольную группу образовательной организации может увеличиваться в следующих случаях:

- при регистрации в системе заявлений на детей, имеющих льготы на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательную организацию;

- при появлении льгот у ранее зарегистрированных детей (например, при установлении семье статуса «Многодетная» и др.);

- при изменении года поступления в дошкольную группу образовательной организации в Вашем электронном заявлении или других электронных заявлениях.

Информацию по вопросам комплектования дошкольных групп образовательных организаций Вы можете получить в Центре информирования о предоставлении образовательных услуг Департамента образования города Москвы по электронной почте infodo@edu.mos.ru и по телефону 8-495-530-71-71 (понедельник-пятница с 9.00 до 19.00 часов).

Исполняющий обязанности заместителя директора ГБУ ГППЦ ДОгМ

Михеева Людмила Анатольевна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Вы ответили на то что я написала Вам,то есть я в курсе как продвигается очередь и что в преимуществе льготные дети. А Вы мне скажите ,мне что делать??? Нам 2,8 будут тогда, когда наша очередь должна быть,то есть в сентябре 2019г. Мне нужно выйти на работу, чтоб обеспечить себя и детей. Как мне быть ? Ведь группы формируются уже....Я не в состоянии зарабатывать, так как присматриваю за ребёнком дома. Есть какая-то компенсация в таком случае? Или администрация города всё таки сможет решить этот вопрос?

№ 288093 09.08.2019 12:47
Слотвицкая Ольга Викторовна ГБПОУ "Колледж полиции"

Здравствуйте! Моя дочь пыталась поступить в ГБПОУ "Колледж полиции" г.Москвы (м. Сходненская) на бюджет. Набрав 72 балла моей дочери нет в списках рекомендованных к зачислению на бюджет. Объясняют это тем, что один из нормативов по физо ( отжимание) сдан на 2, два других на 5.При подаче документов, в приемной комиссии нам объяснили как считаются вступительные баллы. Нам сказали берут средний балл аттестата, прибавляют баллы по ОГЭ( по двум экзаменам),прибавляют средний балл по физо и дополнительно балл за достижения. Что происходит!!! Те дети которые учились хуже, имеют ниже балл будут учиться бесплатно, а моя дочь должна платить.На собрании директор колледжа Михайлов Сергей Васильевич говорил: " Физо это не главное, бегать, прыгать и отжиматься мы вас научим за 4 года". Как быть, у нас нет денег на платное обучение ( ооочень дорого). Моей дочери оставаться "неучем".

№ 288050 09.08.2019 11:46
Сысоев Роман Валентинович ГБОУ Школа № 1454 "Тимирязевская"

От лица инициативной группы родителей хочу выразить благодарность директору школы 1454 Глухих Олегу Александровичу за оперативное решение нашей проблемы с дерущимся в нашей смешанной группе ДОУ1253 мальчиком. Олег Александрович нашёл время для встречи с родителями в первый день после отпуска, внимательно выслушал, дал поручения и наш вопрос был благополучно разрешён.

№ 287951 09.08.2019 08:54
Кравцова Ольга Александровна ГБПОУ Колледж "Царицыно"

Хочу выразить огромную благодарность Морозовой Е.А., преподавателю ГБПОУ "Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий "Царицыно" за помощь в ходе прохождения международной стажировки моей дочери Кравцовой Ангелины. СПАСИБО Вам за Ваш неоспоримый профессионализм, Вашу доброту, искреннюю заботу, чуткость, умение дать нужный совет! Ваша помощь в решении возникших проблем в ходе стажировки позволила благополучно разрешить сложившуюся ситуацию. Я, как мама, сердечно благодарю Вас за оказанное содействие! Позвольте выразить вам горячие слова признательности и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня стажировки активно опекали моего ребенка. За помощь, которую Вы оказывали моей дочери в любое время суток , после Вашего отъезда из страны, где она проходит стажировку, во время своего отпуска. Во многом благодаря вам, моя дочь не прервала свою стажировку, а продолжила ее в нормальных условиях. Ваше сопровождение детей в ходе международных стажировок - это титанический труд и я искренне надеюсь что вашу не легкую работу по достоинству оценят как родители студентов , так и ваше руководство.

Желаю Вам дальнейших успехов в Вашем нелегком труде! Пока есть такие педагоги, мы можем быть спокойны за своих детей.

Кравцова Ольга Александровна

№ 287933 09.08.2019 02:43
Сатыбалдиев Байэмир Асанович ОАНО «Центр Образования «УТРО»

Здравствуйте, примите пожалуйста мою обращение

Я хотела мой сын у вас на учился с вашей школы

№ 287929 08.08.2019 20:15
Буйраев Бахтиёр Худакулович ГБОУ Школа № 1400

Здравствуйте Мы живём в Москве в район Можайский моя дочка должна пойти в первый класс школа 1400 Они отказались ребёнка обратно первый класс Они просят нас регистрация чтобы делать мы прописаны в Москве как можно всё делать прописка в Москву она прошлом году учился дошкольника когда они брали дошкольника не требовали никакой регистрация потому что дошкольника была платная поэтому наверное молчали сейчас тоже хотят наверное деньги я не знаю ребёнок должна пойти 1 сентября на первом классе Они отказались Это школа 1400 Можайское шоссе 38 по-моему директор школа Марьино до редкого Прошу вас принять принимайте меры Что за безобразия ребёнок должна пойти школа они требуют регистрации.

№ 287918 08.08.2019 18:51
Стариченков Константин Александрович ГБОУДО ДТДиМ имени А.П.Гайдара

Прошу Вас сообщить есть ли бюджетные кружки для ребенка в возрасте 4 года в ГБОУДО ДТДиМ им.А.П.Гайдара? Если есть, то какие?

№ 287917 08.08.2019 18:50
Фролова Екатерина Викторовна ГБОУ Школа № 170

ЖАЛОБА

О бездействии директора ГБОУ СОШ 170 г-же Ярочкиной. О не надлежащим ведении школьного сайта, не информировании родителей и жителей нашего района о провале проекта «Школа ступеней».

Довожу до Вашего сведения, что мной получен ответ начальника отдела инспектирования образовательных организаций административных округов управления государственного надзора в сфере образования от 7 августа 2019 года №01-55/02-10102/19. Где он разъясняет, что на сайте школы ГБОУ СОШ №170 была (в реальности находится до сих пор) размещена информация о проекте «Школа ступеней». Там же он указывает, что проект не вызвал высокой активности родителей и реализовываться не будет в 2019-20 году. Разумеется, так дипломатично выражаясь, он имеет ввиду то, что проект проиграл голосование родителей: «Итоги: 60,7% против проекта, 38,3% за, 0,9% воздержалось».

Сообщаю, что с момента обсуждения «Проекта ступеней» на общешкольных собраниях и получении итогов голосования, т.е. с весны 2019 года и по сегодняшний момент, директор школы, г-жа Ярочкина не нашла времени проинформировать родителей о том, что проект в ГБОУ СОШ № 170 реализован не будет. На сайте школы до настоящего времени победоносно висит её хвалебная статья о проекте, а итоги голосования спрятаны за файл требующий скачивания. И таким образом не могут носить характер «Объявления». Довожу до Вашего сведения, что данная статья и сам проект вызвал высокую активность родителей в соцсетях и группах Watsapp. Подавляющее большинство родителей резко негативно восприняли данный проект.

Цитаты из родительских групп:

«Жесть какая-то…»; «Им видать на всё плевать»; «Я не довольна»; «Ужас! Вечно...как придумают...на людей плевать»; «Что за людоедские решения!», «Веселуха»; «Мы будем венки из искусственных цветов вешать вдоль дорог, а директор и дальше в своём кресле сидеть?» «Никто ничего в этой связи предпринимать не станет, писать бессмысленно», «У кого есть дети мелкие, то мы будем по всему району скакать провожая их в школу! (смайлик «застрелиться»).

Из-за того, что до настоящего времени на сайте школы находится статья о проекте, складывается впечатление о том, что г-жу Ярочкину не покидает надежда вновь продвигать свой провальный проект. Возможно играя с родителями в игру «Голосуем снова и снова, пока итог не понравится директору». Возможно просто волевым решением директора и совета школы. Я считаю, что такой поступок выглядел бы подлостью и обманом по отношению к родителям. Соответственно он может вызвать более мощную волну негатива от жителей, потому что никому не нравится быть обманутыми.

Факт нахождения статьи и полное отсутствие информации о закрытии проекта - настораживает и вводит в заблуждение большое количество людей, рождает недопонимание и домыслы негативного характера. Информация из-за бездействия директора вынуждена распространяться между родителями методом «Сарафанного радио».

Я полагаю, что все мы – родители, учителя, да и просто жители города Москвы хотим поставить точку на всей этой истории связанной с проектом «Школа ступеней» и учиться, трудиться и жить в нормальном, спокойном состоянии. Хотим всегда водить детей в школу рядом с домом и сохранять наши семейные традиции. А не находиться в постоянном ожидании очередного крайне экстремального и опасного для всех шага директора в направлении проекта.

Прошу:

• Рекомендовать директору ГБОУ СОШ 170 г-же Ярочкиной в кратчайшие сроки убрать хвалебную статью о проекте который вызвал много негатива и проиграл голосование.

• Информировать родителей всеми доступными средствами: через сайт школы, родительские собрания и классных руководителей, районную газету о том, что семьи теперь могут жить спокойно и проект «Школа ступеней» реализовываться никогда не будет.

• Рекомендовать более никогда не выносить на обсуждение данный проект.

Приложения.

1.Ответ Управления государственного надзора в сфере образования от 7 августа 2

№ 287873 08.08.2019 16:31
Усольцева Наталья Викторовна ГБОУ "Курчатовская школа"

Уважаемые Господа,

Просьба, записать моего сына Усольцева Германа на собеседование в Курчатовскую школу на 12/8, для поступления/ зачисления в 8 класс.

С уважением,

Усольцев Наталья.

№ 287843 08.08.2019 15:48
Сагыр Олеся Ивановна ГБОУ Школа Перспектива

Добрый день!

По обращению № 287032 я была приглашена в школу 08.08.2019 г. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. В дальнейшем буду решать вопросы с директором образовательной организации Тверской Н.В.

№ 287834 08.08.2019 15:16
Симдянова Ольга Алексеевна ГБОУ Школа имени Маяковского

Я, Симдянова Ольга Алексеевна, прошу разобраться с ситуацией в детском саду. Мои дети Симдянова Светлана Дмитриевна и Симдянов Юрий Дмитриевич посещают Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы "Школа имени В.В. Маяковского" отделение «Солнышко» расположенное по адресу 2. Москва, ул Велозаводская, д.9 корп 2. 13 мая 2019 года Роспотребнадзор проводил проверку и согласно Предписанию №610 в нашем саду не соблюдаются нормы площади на одного ребенка во всех группах, допускается использование помещений не по проекту. В этом году закрыты два сада Маячок (город Москва, Дубровский проезд, дом 7) и Цветик-Семицветик (город Москва, 1-я улица Машиностроения, дом 2/7, корпус 2) (этот сад закрыт обманным путем, родителей вынудили написать заявление переводе в другие сады, ссылаясь на антисанитарные условия, которые выявила комиссия Роспотребнадзора. Заключение родителям не было показано. В августе родители увидели заключение там нет подобных заявлений, на все вопросы директор отвечает «Вы сами написали заявления переводе», но информация была предоставлена в искаженном виде). Документы о закрытии садов и распределении детей в другие дошкольные учреждения на сайте школы не размещены. Директор школы Львова Елена Васильевна комментариев не дает. И я не знаю, будут ли нарушены условия размещения моих детей в этом саду. За счет закрытия садов дети будут переведены в другие сады и группы уплотнены. А как можно уплотнять группы когда у нас и так нарушение по численности? Родителям детей из «Цветика-семицветика» директор сказала, что детям которым не достанется места в спальне будет оборудована комната для сна вместо спортивного или музыкального зала. Это является явным нарушением, использование имеющихся помещений не по проекту. Так же как будет осуществлён присмотр за спящими детьми в других помещениях? Более того спальни и раздевалки в нашем саду маленькие. Еле вмещают 25 детей, группы уплотняют, как дети будут переодеваться? Как будет обустроены раздевалки в этом году в связи с увеличившимся количеством детей. Прошу предоставить расстановку кроватей и шкафчиков с размерами и с привязкой к площади комнат. А так же прошу разобраться с закрытием сада Цветик-Семицветик.

№ 287814 08.08.2019 14:45
Иванова Людмила Ннн ОАНО "Школа "Летово"

Добрый день!

Подскажите, по какому принципу устанавливается плата в группах по присмотру и уходу (продлёнке) в школах Москвы?

Ребенок в этом году должен идти в первый класс, школа Северо-Западного района. Плата данной группы продленного дня в этой школе составляет 3100р. При этом руководством было отмечено, что независимо пребывает ли ребенок полдня, 2 часа в день, три дня в неделю, или один день в неделю, плата не меняется, мы все равно должны платить 3100 за месяц. В других школах я знаю, оплата дробиться, если ребенок пребывает полдня - родители платят 1500 в месяц, в некоторых школах включен полдник - причем в эту плату - булочка и кефир, где-то омлет и пр. Более того, есть вообще бесплатные группы продленного дня, а в платных с детьми занимаются уроками! Насколько правомерны самовольные установки оплаты группы по присмотру?!

Много ведется разговоров о доступном бесплатном образовании, понятно, что продленка - это как бы не образование, но все же... Для меня важно, чтобы ребенок нормально питался и был здоров, но возможности забирать детей в 12-13:00 есть не у всех родителей! не у всех есть бабушки, деньги на няню и др.возможности. Если же забирать ребенка раньше в 15-16, рассчитывая на нянь, то почему родители должны переплачивать за продленку, а не платить половину оплаты?! для кого -то 1500р. не лишние, учитывая, что ребенку надо будет что-то есть в школе! и мне, к примеру, все равно платить няне, ибо даже в 18:30 я не смогу забрать ребенка! Время тоже интересно установлено, во многих школах продленка до 19:00. Насколько это правомерно?! отчего такая сумма? кто ее устанавливает? отчего она зависит и почему не делится оплата по полдня? советы пойти в другую школу, просьба не давать:-)

Мне бы хотелось получить ответ из ДЕПАРТАМЕНТА образования, а не из школы, по поводу которой у меня возник вопрос! Если я пишу в департамент - запрос- о ПРАВОМЕРНОСТИ введений и самоуправства в школе, как-то глупо, а для меня, я бы сказала, небезопасно пересылать этот запрос в школу и просить руководство школы рассказать мне то, что я итак знаю!:)

ответ ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА ИЗ ДЕПАРТАМЕНТА можно прислать на емейл.

P.S. Учреждение выбрано "от балды"), чтобы не было соблазна перенаправить мое письмо! Если возникают доп. вопросы, тел. верный)

Надеюсь, на понимание.

Все-таки это услуги по присмотру за детьми, оказываются на базе школ, образовательных учреждений, а значит должны регулироваться централизованно, а не только на местах)

Большое спасибо.

№ 287773 08.08.2019 13:34
Мацева Аида Алиевна ГБОУ Школа № 444

Уважаемый Исаак Иосифович!

Обращаюсь к Вам, так как на уровне руководства школы и межрайонного совета директоров мой вопрос решен не был.

Сиуация следующая: в 2017 году старший сын поступил в первый класс 1483 школы (территориально наша школа). Принцип выбора прстой - самая близкая к дому. Но оказалось, что в том момент как-раз происходила реорганизация школ, и в итоге он стал учеником 444 школы (здание то же самое). Замечательно, нкаких претензий, номер школы вопрос не принципиальный. Но! В этом году натала очередь младшего сына идти в школу. Но в эту же школу его брать отказываются. Оказалось, что в связи с реорганизацией наш адрес уже отдали другой школе! Переводите старшего - вот их предложение. Но почему я должна теперь дергать ребенка? Почему при принятии такого решения не подумали о детях одной семьи, которые будут вынуждены учиться в разных школах?? Я никого ни о чем не просила, просто отдала ребенка в ближайшую, "территориально" нашу школу. И сейчас оказалась в такой ситуации. Крайне неприятной и неудобной.

Я являюсь сотрудником МВД, и по спец. ФЗ у детей сотрудников есть преимущеста при потсуплении в школу. Но в данной ситуации, как мне обьяснили в школе, эта норма не действует. Только при потсуплении в садик. Также обращалась к Акуловой Ирине Анатольевне, председвтелю МРСД. Но, к сожалению, это обращение ничего не дало.

Учитывая вышеуказанное, очень прошу помочь разрешить сложившуюся ситуацию! Крайне несправедливую.

Спасибо.

P.S. Отмечу, что и руководство школы в лице директора Павла Александровича и председатель МРСД Ирина Анатольевна были вежливы и отвечали на мои вопросы вполне исчерпывающе. Просто решения так и нет.

№ 287738 08.08.2019 12:56
Аверин Сергей Юрьевич ГБОУ Школа № 827

Нам очень повезло с воспитателем нашей группы Натальей Игоревной Шестаковой! Всегда индивидуальный подход ко всем детям, всегда заботлива, внимательна и ласкова. Для детей она смогла стать – второй семьёй. Заменяет собой маму и папу каждый будний день пока мы на работе! Не каждый способен подарить именно родительскую любовь. Дети всё чувствуют и всё понимают. Натальи Игоревне это удалось. Наши дети доверяют её, она смогла стать для них настоящим другом. Мы всегда с радостью идём в сад, когда знаем, что там Наталья Игоревна. Спасибо, что Вы помогаете нам! Это действительно профессионал.

№ 287720 08.08.2019 12:22
Хавронич Юлия Олеговна ГБОУ Школа № 827

Хочу высказать огромную благодарность лучшему воспитателю Шестаковой Наталье Игоревне (3-3 группа (3-4 (2-я младшая)

Такого чуткого отношения к детям я ещё не встречала. Мой ребёнок очень тяжело привыкал к саду, но Наталья Игоревна нашла подход, у неё всегда в группе порядок и чистота. Она прекрасный педагог и умеет организовать всю группу. Каждый ребёнок для неё, как свой, она действительно отдаётся работе полностью, ей действительно нравится проводить время с нашими детьми. И дети это чувствуют. Я раньше не верила, что такие люди существуют! Нам очень повезло, Наталь Игоревна, спасибо вам!

№ 287718 08.08.2019 12:21
Абросимова Дарья Дмитриевна ГБОУ Школа № 827

Хотелось бы сказать огромное спасибо нашему дорогой Шестаковой Наталье Игоревна, воспитателю с большой буквы!!! За всю проделанную работу с детьми. Она вкладывает в их воспитание много своих сил,окружает детей заботой, лаской, очень терпилива к детям и родителям. В нужный момент может выслушать, дать правильный совет,рассказать стишок или просто у болтать. В группе царит доброжелательная атмосфера,как среди детишек, так и родителей. Каждый ребенок находится во внимании НАТАЛЬИ ИГОРЕВНЫ. Для моей дочери группа — это вторая семья.Когда Наталья Игоревна работает со второй половины дня моя дочка и другие детишки не хотят идти в группу. Наталья Игоревна знает, что любит каждый ребёнок, а какие причёски, она делает девочкам!!! Благодаря занятиям Натальи Игоревны , детишки развиваются и познают мир. Ее бесценные беседы с детьми на разные темы помогли им узнать много нового. НатальяИгоревна устраивала различные праздники, где была ведущей, которые мы, родители, с радостью приходили и наблюдали приготовленное представление. Выражаювам свою признательность Натальи Игоревны от своего лица и моего ребёнка Абросимовой Варвары. Нам очень повезло с вами, Наталья Игоревна!!!! Огромное спасибо!Мы Вас очень любим и ценим!!!!именно на вашем примере должны учиться другие воспитатели. (мы с моей дочкой были в трех садиках и нам есть с чем сравнить!) Очень прошу цените таких ПЕДАГОГОВ и, главное, БЕРЕГИТЕ!!! 3-3 группа (3-4 (2-я младшая)детский сад Ежтки

№ 287604 08.08.2019 09:14
Молибога Елена Федоровна ГБОУ Школа № 1570

Хочется сказать огромное спасибо всем педагога с большой буквы, работающим летом с нашими детками в дошкольное отделении. Столько радости и живых эмоций вы приносите детям каждый день. Конкурсы, праздники, интересные занятия и просто хорошее настроение так и льется ежедневно от каждого из вас нашим малышам. Моя дочь бежит в сад и каждый вечер говорит,что ей очень понравилось сегодня! Не это ли лучшая оценка?! Замечательное лето в городе в саду 1570!

№ 287565 07.08.2019 23:45
Виноградова Елена Александровна ГБОУ Школа № 1448

Добрый день! По постоянной регистрации подали документы в два детских сада 1448 и 37. Указали адреса садов. Выбрали корпуса на Мичуринском и на Столетова. В итоге место предоставляют на Довженко. У меня трое детей, как возить 2ух в сад, при наличии 6и месячного грудничка на руках. Машины нет, у отца возможности водить тоже нет. В нашем прекрасном дорогом доме сад так и не ввели в эксплуатацию!!! Здание на мосфильмовской 55к1 просто стоит и никто им не занимается. Группы переполнены, детей просто отказываются брать. Помогите многодетным хотя бы в сад попасть рядом с домом!!!

№ 287563 07.08.2019 21:37
Кузнецова Наталья Вячеславовна ГБОУ Школа № 1095

Здравствуйте.

На мое обращение № 282151 от 16.07.2019 был получен следующий ответ (автор ответа - Мисожникова Екатерина Борисовна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Наталья Вячеславовна!

По информации администрации школы в 2019/2020 учебном году планируется открытие групп хореографической направленности, танцевальный коллектив «Планета» под руководством Парамоновой Н.Н. продолжит функционировать. На официальном Портале Мэра и Правительства Москвы www.mos.ru с 12.08.2019 будет открыта запись на обучение по реализуемым школой программам дополнительного образования.

Дополнительно сообщаем, распределение учебной нагрузки педагогических работников относится к компетенции школы. По всем вопросам Вы можете обращаться к администрации Школы или в управляющий совет Школы, воспользовавшись контактной информацией, размещенной на официальном сайте Школы.

Советник отдела инспектирования образовательных организаций СВАО

Мисожникова Екатерина Борисовна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Формальная отписка никакой конкретики на поставленные вопросы не получены.

№ 287562 07.08.2019 20:31
Козыренко Николай Сергеевич ОАНО "Школа "Летово"

Здравствуйте прошу проинформировать, о принятом решении по ходатайству с исходящих № 859 от25.07.19 года.

№ 287530 07.08.2019 17:27
Тимофеева Елена Александровна МИТУ-МАСИ

Здравствуйте!

Сын окончил школу в этом году 2019г. (11 классов), мы хотели бы (пусть на платной основе) но получить другой аттестат улучшить оценки, чтобы поступить в определенный институт,в каком учебном заведении гор. Москвы мы можем это сделать? например школе ЧУ СОШ «XXI век» можно пройти 10-11класс экстерном? И главный вопрос, нужно ли сново сдавать ЕГЭ? Год окончания 2019

С уважением, Елена Александровна

№ 287525 07.08.2019 17:14
Волошина Алина Яковлева ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В. Плеханова", РЭУ им. Г.В. Плеханова. МПТ

ГАОУ Школа № 1306 - Школа молодых политиков

Добрый день! Мы оставили обращение на запись в данном детском саду. Желаемый год поступления, сентябрь 2019 г. ,через месяц нам идти в сад а наша очередь двигаться назад. Поняла что по причине детей с преимуществом. Фактически таким образом нам не скоро иди в сад. Как мне быть ,если я не состаю в браке и обеспечить себя я не могу?

№ 287519 07.08.2019 16:59
Золотарев Константин Сергеевич ГБОУ Школа № 1279

Доброго времени суток! Хотел сообщить, что на территории ГБОУ "Школа 1279" (школа 1279), находящейся по адресу ул. Азовская, 2, к.2, г. Москва, происходит ряд правонарушений. На регулярной основе нарушается ряд положений регламента ГБОУ и иных нормативных актов. На каком-то основании компания молодых людей - не граждан РФ, среднеазиатского происхождения, не говорящих на государственном языке РФ, позволяет себе на постоянной основе эксплуатировать объекты города Москва, а именно футбольное поле, принадлежащее Государственному Бюджетному Образовательному Учреждению. Люди среднеазиатского происхождения находятся на территории школы (!!!) и подвергают опасности детей (!!!), обучающихся в данном конкретном учреждении. А также не дают возможности использовать футбольное поле тем, кто имеет право там находиться (!!!) и заниматься спортом (!!!). Меня, как отца ребенка, посещающего детский сад, который имеет прямое отношение к ГБОУ "Школа 1279", это крайне сильно волнует и возмущает. Просьба повлиять на ситуацию. Спасибо.

№ 287515 07.08.2019 16:51
Якубова Камила Тахировна ГБОУ Школа № 1355

Здравствуйте.

На мое обращение № 286460 от 05.08.2019 был получен следующий ответ (автор ответа - Цапенко Мария Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Камила Тахировна!

Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» гражданам гарантируется общедоступность и бесплатность дошкольного образования независимо от места жительства. Реализация указанного права путем создания соответствующих социально-экономических условий обеспечивается субъектами Российской Федерации (ст. 5 и 8).

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на основании постановления Правительства Москвы от 10.07.2013 г. № 447-ПП создана Комплексная информационная система «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» (далее – КИС «ГУСОЭВ»).

КИС «ГУСОЭВ» является государственной информационной системой города Москвы, предназначенной для предоставления услуг в сфере образования и исполнения государственных функций в сфере образования, в том числе в электронной форме.

К полномочиям Департамента образования города Москвы относится организация предоставления образования в государственных образовательных организациях города Москвы. Указанные полномочия осуществляются Департаментом как в соответствии с законодательством Российской Федерации, так и в соответствии с законодательством города Москвы.

В КИС «ГУСОЭВ» зарегистрировано электронное заявление на поступление Вашего ребенка в дошкольную группу ГБОУ Школа №1355.

КИС «ГУСОЭВ» автоматически выстраивает очередность электронных заявлений с учетом возраста детей, даты постановки на очередь и имеющихся льгот.

Информацию по вопросам комплектования дошкольных групп образовательных организаций Вы можете получить в Центре информирования о предоставлении образовательных услуг Департамента образования города Москвы по электронной почте infodo@edu.mos.ru и по телефону 8-495-530-71-71 (понедельник-пятница с 9.00 до 19.00 часов).

Исполняющий обязанности заместителя директора ГБУ ГППЦ ДОгМ

Михеева Людмила Анатольевна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Ребенку 15 сентября будет уже 4года.А ребенок ни на группу коротко временного прибывания не ходил, ни с 3-х лет не пошёл. На сайте Гос услуг тоже ссылаются на электронную очередь!И ещё такой вопрос, есть ли льготы у тех у кого двое детей дошкольников. Младшему 9 месяцев, старшему 4 года.

№ 287129 07.08.2019 00:40
Колесова Александра Олеговна ГБОУ Школа № 121

Здравствуйте!

06.08.2019 состоялась эвакуация детей из детского сада №30 по адресу г.Москва ул Гарибальди 28а (школа №121) в районе 9 часов утра, без уведомления родителей. До 13.30 мой ребенок Колесова Софья Владимировна находилась в здании школы №121, я об этом проинформирована не была. Затем в 13.30 я ее забрала.

Прошу пояснить причину неинформирования родителей, а также выработать (при его отсутствии) регламент порядка действий в подобных ситуациях и довести до родителей учащихся ДОУ под подпись.

С уважением,

Колесова А.О.

№ 287109 06.08.2019 18:40
Сырцова Надежда Вячеславовна ГБОУ "Школа № 1595"

Добрый день! В связи с открытием и зачислением детей в новый корпус дошкольного учреждения при школе 1595 на ул. Ухтомского ополчения, прошу предоставить по закону моей дочери Чумаковой Людмиле Павловне место на полный день в данном саду, Номер заявки: 0001-9000003-77060101-10904294/17. На данный момент зачислены временно, в виде альтернативного варианта в сад 2031 в другом округе Москвы.

№ 287078 06.08.2019 17:25
Медведева Елена Павловна ГБОУ Школа № 113

Здравствуйте! Последняя надежда на вас! Моего сына отказываются брать в школу по месту прописки, все время говорят что нет мест. Директор школы вынудила нас перейти в другую школу и теперь обратно не хотят брать ребёнка. Обошли все школы в районе, никто не хочет взять парня. Неужели он не имеет права закончить школу по месту прописки? Чтобы не ездить неизвесно куда? Из-за всей сложившейся ситуации ребенок оказался в центре помощи, по русски в приюте. Он очень хочет учиться с ребятами с которыми учился практически с первого класса, но директор Алтынова Любовь Викторовна категорически против него, может из личной неприязни. Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией!

№ 287075 06.08.2019 17:01
Васильева Екатерина Петровна ГБОУ Школа № 2114

Добрый день, Прошу уточнить следующую ситуацию: сын - гражданин РФ, обучается в московской школе уже несколько лет, имеет льготу по потере кормильца, и получает в школе льготное питание. Обязательно ли наличие регистрации в г. Москва для получения льготного питания? Заранее спасибо.

№ 286918 06.08.2019 13:41
Сапрыкина Ирина Маратовна ГБОУ Школа № 38

Хочу выразить огромную благодарность нашим прекрасным воспитателям. Воропаевой Елене Владимировне и Воскресенской Софии Николаевне. То что они делают это титанический труд. С тех пор как моя дочь ходит в садик ее научили многим полезным навыкам. Моя дочь начала разговаривать и даже петь и рассказывать стихи. Она учится одеваться сама. А также хочу отметить прекрасную работу с родителями. Любой вопрос не остаётся без внимания. Я не знаю что за сердца у воспитателей и как там находится место каждому ребёнку. Мой низкий поклон им и бесконечная благодарность.

№ 286829 06.08.2019 11:43
Никитин Василий Викторович ООО Детский сад "Антошка"

По какому телефону и к кому обратиться по поводу устройства ребенка в дошкольные учреждения г. Москвы Бутырский район, а также льготы при приеме ребенка

№ 286796 06.08.2019 11:03
Полякова Елена Валентиновна ГБОУ Школа № 1288

14 февраля 2019 года мы встали на очередь в садик с двумя детьми. Сейчас одному моему ребенку 4 года 11 месяцев, 11 августа второму ребенку исполняется 3 года. Но место в садик мы так и не получили, очередь только увеличивается. Прошу предоставить место в детском саду моему ребенку Поляковой Елизавете Варваре , которым в настоящее время исполнилось три года. Прошу учесть, что отпуск по уходу за ребенком до трех лет у меня заканчивается и я обязана выйти на работу, чтобы не потерять рабочее место.

№ 286794 06.08.2019 11:03
Чубарова Марина Геннадьевна ГБОУ Школа № 1347

Здравствуйте.

На мое обращение № 282599 от 18.07.2019 был получен следующий ответ (автор ответа - Цапенко Мария Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Марина Геннадьевна!

При регистрации электронного заявления на поступление ребенка в дошкольную группу родители самостоятельно выбирают образовательные организации города Москвы. В электронном заявлении может быть выбрано от 1 до 3 образовательных организаций любого района города Москвы.

В комплексной информационной системе «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» Вами зарегистрировано электронное заявление на поступление Вашего ребенка в дошкольную группу ГБОУ Школа №1000, ГБОУ Школа №1347, ГБОУ Школа №1002.

Изменить список выбранных Вами образовательных организаций Вы можете через личный кабинет на сайте mos.ru.

Исполняющий обязанности заместителя директора ГБУ ГППЦ ДОгМ

Михеева Людмила Анатольевна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Ответ на вопрос не получен. Зачем писать один тот же ответ на все вопросы? я понимаю что мне самой нужно поменять заявление в личном кабинете. ВОПРОС: в каком ДОУ ЗАО г Москва наименьшая очередность детей нашей возрастной группы??? Надеюсь в такой формулировке уже понятен будет вопрос?

№ 286767 06.08.2019 10:30
Ложкова Екатерина Михайловна ГБОУ Школа № 1151

Добрый день,проблема в том что,пришла путевка в детский сад для младшего ребёнка,но сад в котором предоставляют место находится на другом конце города,добираться до него утром по пробкам около 40-60 минут,тем более старший ребёнок уже посещает сад рядом с домом,Зеленоград,корпус 1452,Школа 1151 дошкольное Отделение филиал 4.Как сделать так чтобы оба ребёнка посещали одно образовательное учреждение рядом с домом?

№ 286696 05.08.2019 19:25
Пивоварова Анна Михайловна ГБОУ Школа № 1158

Добрый день!

Мой сын Пивоваров Иван Павлович учится в школе 1158. Я хочу перевести в эту же школу своего младшего сына Пивоварова Антона Павловича, потому что в связи с тем, что мы с мужем работаем то очень не удобно что у детей в разное время каникулы. Но в школе 1158 нам отказывают в связи на основании отсутствия свободного места. В правилах школы прописано, что я имею право перевести второго ребенка в школу, если учится первый. Возможно ли как то повлиять на данную ситуацию. Школа отказывала нам два раза. Но по информации от родителей учащихся в младшей школе 1158 у них места освобождались. СПАСИБО

№ 286681 05.08.2019 18:27
Москалев Степан Владимирович ГБОУ Школа № 1554

Это повторное обращение

Здравствуйте.

Я не могу решить проблемы с доступом к заявлению о переводе ребёнка другую школу и записи ребёнка в 1й класс.

Я не имею доступа к явлениям, несколько раз обращался в центр информирования, к техническим специалистам – вопрос не был решен.

Образовательное учрерждение не видит моё заявление и просит меня создать новое заявление. При попытке создать новое заявление, возникает ошибка и рекомендации обратиться центр информирования населения. Дозвониться до центра информирования у меня не получается.

Просьба связаться со мной и помочь решить данную ситуацию

Спасибо

№ 286622 05.08.2019 16:03
Авдеева Мария Викторовна ГБОУ Школа № 648

Добрый день! Меня зовут Авдеева Мария Викторовна, я получила аттестат о среднем(полном) образовании в государственном бюджетном общеобразовательном учреждении города Москвы. Теперь я поступаю на бакалавриат в Республике Польша, где от меня требуют предоставления справки, подтверждающей, что данный аттестат позволяет кандидату обучаться в университете в стране, в которой он был выдан, то есть в России. Телефонные обращения в Департамент образования Москвы и Рособрнадзор не помогли. Образец требуемого документа прикреплен к заявлению.

№ 286620 05.08.2019 16:02
Зенович Ярославна Томовна ГБОУ Школа № 460

Добрый день. Большая просьба рассмотреть наше обращение на уровне Департамента образования, так как у нас все обращения к руководству образовательного учреждения не дают должного результата. просим обратить внимание на готовность к новому учебному году нашего детского сада, потому что сейчас сад находится в удовлетворительном состоянии. спасибо.

№ 286614 05.08.2019 15:56
Юшин Александр Александрович ГБОУ Школа № 1561

Здравствуйте.

В августе переехали в Ясенево, ранее жили в другом районе Москвы и теперь проживаем (с постоянно пропиской) в доме, который имеет территориальное закрепление за школой 1561.

Но администрация школы отказывает в переводе ребенка в 4 класс, мотивируя это отсутствием мест, при том что у школы 4 здания для младших классов, информация о самих классах и количестве детей в них отсутствует в публичном доступе. Насколько правомерен отказ школы в приеме ребенка? Нам, что возить ребенка учиться в другой район Москвы?

№ 286604 05.08.2019 15:40
Петренко Юлия Юрьевна ГБОУ Школа № 2086

Добрый день!

В связи со сменой района проживания в нашей семье возникла необходимость перевести сына (10 лет) в другую школу, выбор пал на ГБОУ №2086 из-за возможности ребенку посещать школу самостоятельно, не переходя дорогу с оживленным движением.

Первое заявление было подано 16.07.19, ответом был отказ по причине отсутствия свободных мест. Затем было еще несколько попыток подачи, результат оставался прежним.

Позвонив в школу, мне сообщили, что действительно, в данный момент свободных мест нет, при этом после 25.08.19 выйдут работники школы, еще раз посчитают детей и если окажется что места есть, нас возьмут.

Последний раз заявление было подано 29.07.19. По нему ответа не поступило по настоящее время. Позвонив в школу, мне сообщили совершенно другую информацию:

1. Необходимо встретится с руководителем старшего подразделения школы

2. Необходимо уточнить наличие свободных мест

3. Необходимо написать вступительные экзамены по русскому языку и математике 26.08.19

И только при выполнении всех указанных требований нас рассмотрят и решат, примут ли.

Вопрос заключается в том, насколько корректны требования общеобразовательной организации по приему ребенка в пятый класс?

Почему при описании услуги на портале мос.ру никаких сведений по предварительным испытаниям перед подачей эл. заявления нет?

Ранее переводили ребенка во второй класс, таких сложностей не было…

Благодарю за помощь в решении вопроса!

№ 286460 05.08.2019 12:44
Якубова Камила Тахировна ГБОУ Школа № 1355

Нас не берут в сад! Ребенок стоит в очереди на сайте mos. ru уже год и очередь уменьшилась на 30человек. Однако, соседи которые недавно купили квартиру и только встали в очередь, им позвонили на следующий день и взяли в сад ребенка. Как это понимать? Я понимаю что дети с постоянной пропиской проходят в первую очередь! Но, значит места свободные есть, если могут так быстро принимать. А наши дети с регистрацией стоят в очереди годами! Зарегистрированы мы в Кунцевском районе, но ребенка хотим устроить в Южном Бутово. Звонили по номеру 8(495)5307171, нам говорят что только по электронной очереди ребёнок поподает в сад. А кто отвечает за эту очередь?

№ 286414 05.08.2019 12:02
Жучкова Галина Михайловна ГБОУ Школа № 1554

Добрый день,

прошу оказать содействие и рассмотреть мое заявление на перевод в образовательную организацию (дошкольные группы)

Номер заявки: 0001-9000003-016303-0012081/19

в связи с переездом на новое место жительства Берёзовая аллея д. 17 корп. 1, необходимо осуществить перевод ребенка в новую образовательную организацию, будем премного благодарны за предоставление места в ГБОУ 1554, Дошкольное отделение № 3 город Москва, улица Мусоргского, дом 3А.

Необходимость конкретного учебного заведения вызвана тем, что в данном учреждение обучается несколько новых друзей из нашего дома и для ребенка адаптивный процесс пройдет гораздо легче.

Заранее спасибо за содействие!

С Уважением,

Жучкова Г.М.

№ 286360 05.08.2019 10:45
Кириченко Татьяна Викторовна ГБОУ Школа № 1905

Ребенку в сентябре исполнится 3,5 года, электронная очередь в детский сад не движется. Как ускорить поступление ребенка в детский сад.

№ 286352 05.08.2019 10:39
Мартышин Иван Захарович ГБОУ Школа № 777

Добрый день.

У меня возникла проблема при переводе моего сына, Мартышина Николая Ивановича, в 11 класс средней школы по месту жительства. Дело в том, что он перевелся в 10-м классе в специализированную школу 2054 в театральный класс, но в связи с большим количеством дополнительных предметов и удаленностью от дома стал не справляться с учебой. В связи с чем, чтобы высвободить время для занятий с репетиторами для успешной сдачи ЕГЭ, я решил перевести его в 11-й класс, в школу по месту жительства. При этом возникли следующие проблемы: в школе 777 (ближайшая к дому) нам отказали сославшись на отсутствие свободных мест, в школе 329 не оказалось класса с гуманитарным профилем (по которому он обучался в школе 2054), в школе 2090 в гуманитарном классе иная программа обучения (класс сдал базовую математику, а в его предыдущей школе2054, обучение по этому предмету разделено на 10-11й классы), из школы 1363 (к которой мы не относимся по месту жительства, но где есть гуманитарный класс) по моему заявлению нет ответа с 09.07.2019г. Далее, 23.07.2019г. я отправил обращение через электронную приемную за номером ID=1487043, никакого ответа я также до сих пор не получил.

В связи с вышеизложенным прошу разъяснить мне дальнейшие действия, чтобы ребенок смог закончить 11 классов и получить полное среднее образование.

С уважением Мартышин Иван Захарович.

№ 286281 04.08.2019 19:40
Хапцева Диана Зауровна ГБОУ Школа № 1363

Меня зовут Хапцева Диана

В этом году я закончила Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение №1363

Я хотела поблагодарить всех учителей, которые учили меня все 9 лет, но в особенности хотела бы поблагодарить учительницу русского языка

и литературы Морозову Марину Юрьевну.

Я считаю, что в наше время именно такие учителя должны быть у каждого ученика или студента, поскольку благодаря таким квалифицированным и компетентным учителям проблема в непонимании школьной программе будет отсутствовать. Морозова Марина Юрьевна прекрасно находит подход к каждому ученику, прекрасно ведёт уроки, её уроки всегда познавательные, любой ученик, которому не интересен предмет, который она преподаёт, слушает её с большим удовольствием.

Морозова М.Ю. как педагог развита всесторонне, она не только прекрасно знает русский язык и литературу, она владеет французским и английским языком.

Я благодарна Морозовой М.Ю. за её проделанную работу, благодаря ей я получила высокий балл на Основном Государственном Экзамене.