Уважаемые посетители сайта!

Ресурс «Обращения к руководителю» является дополнительным средством взаимодействия и не является официальным источником приема обращений граждан. Применение положений Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» носит рекомендательный характер при рассмотрении поступающих на ресурс сообщений.

Воспользовавшись ресурсом «Обращения к руководителю» вся изложенная в вашем сообщении информация при согласии автора становится общедоступной для посетителей сайта (за исключением адреса электронной почты и контактного телефона).

Сообщения, поступившие на ресурс «Обращения к руководителю», рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Ответ на сообщение не дается и остается без публикации на ресурсе в следующих случаях:

  • если в обращении не указаны ФИО обратившегося, электронный адрес для ответа;
  • если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью
  • если в обращении содержится вопрос, на который неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
  • в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»

Официально направить обращение в Департамент возможно по почте (129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1), лично через Общественную приемную Департамента по адресу: Академика Туполева наб., д.15, к.4 (пн.-пт. с 8:00 до 20:00, сб. с 9:00 до 15:00) или через официальный портал Мэра и Правительства Москвы (www.mos.ru).

 
 
Максимальный размер файла: 5.0 Mb, Допустимые типы файлов: doc,docx,xls,xlsx,jpg,png,pdf,txt,zip