Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы

№ 141125 16.10.2017 10:49
Майорова Екатерина Владимировна ГАУ МЦОП

Добрый день, прошу рассмотреть жалобу о изменении эл.очереди в ДОУ в большую сторону без уведомления, без моего на это согласия!

Я, Майорова Екатерина Владимировна зарегистрировала заявление №0001-9000003-77060101-9014416/16 о поступлении ребенка в д/с через портал госуслуг.

На дату 01.09.2017 номер в очереди был 36 и полный возраст ребенка 3 года, места в детском саду предоставлено не было.

Как получилось, что на 15.10.2017 номер очереди изменился в большую сторону и стал 190!!! Как такое возможно?

Оформление ребенка в детский сад является для нашей семьи острой необходимостью!

Прошу разобраться в данной ситуации и прислать официальный ответ на эл.почту.

Обращаю Ваше внимание на следующую информацию:

Согласно Конституции РФ и по закону, предоставить право на бесплатное образование и взять в учреждение обязаны каждого ребенка, независимо от места жительства и регистрации в России, и никакие обстоятельства не могут выступать препятствием для получения образования в детском садике.

На основании Закона 273-ФЗ «Об образовании в РФ» в последней редакции, детям несовершеннолетнего возраста обязаны дать право на бесплатное обучение в дошкольных учреждениях, когда исполнилось 3 года и до 7 лет.

Без очереди обязаны предоставить место в детском садике вышеуказанным категориям, а также: родителям-инвалидам; многодетным семьям; детям, родители которых проходят службу в вооруженных силах РФ; матерям-одиночкам; детям работников дошкольных учреждений; второму ребенку, брат или сестра которого уже обучается в конкретном дошкольном учреждении.

№ 141078 15.10.2017 21:11
Кузьмова Татьяна Геннадьевна ГБОУ Школа № 2070

В комиссию по распределению детей в новое здание дошкольного учреждения

ГБОУ Школа №2070

от Кузьмовой Т.Г.

Жалоба

В связи с переездом в Коммунарку на ул. Бачуринская 21 кв.1 я, Кузьмова Татьяна Геннадьевна, подала повторно заявление в конце мая 2017г на перевод в детский сад ГБОУ Школа №2070 своего сына Кузьмова Андрея Александровича 4.11.2011 г.р. Ребенок посещал с 2013г детский сад ГБОУ Школа №880 ДО №4 до августа 2017г. У ребенка имеется льгота - отец военнослужащий.

1 июня 2017г комиссия по распределению в детский сад по адресу Ясная д.7, зачислив в корпус, находящийся в Воскресенское, заверила, что при открытии нового корпуса на ул. Липовый парк все дети, проживающие в Коммунарке, будут переведены в новый корпус. Всё это время, при общении по телефону с делопроизводителем из корпуса ул А. Монаховой д.107, эту информацию мне подтверждали.

13 октября 2017г при личном обращении к делопроизводителю на Ясная д.7 мне сказали, что по предварительному распределению мой ребенок не попадает в новый корпус, а попадает на освободившееся место в корпусе по адресу ул. А. Монаховой д. 107, и в новом здании детского сада будет всего 1 выпускная группа и та смешенного типа, всего 9 групп. Учебный год 2017/2018 у ребенка последний перед школой. На подготовку к школе ребенок ходит в Коммунарке. До корпуса по адресу ул. А.Монаховой д.107 необходимо добираться автобусом.

Прошу разобраться в ситуации и предоставить место в новом здании детского сада по адресу ул. Липовый парк.

№ 140707 12.10.2017 15:21
Татарникова Екатерина Михайловна ГБОУ Лицей № 1535

Здравствуйте.

На мое обращение № 136196 от 15.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Баркалова Анна Святославовна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Екатерина Михайловна!

На сегодняшний день в соответствии с распоряжением Департамента образования города Москвы от 09.03.2017 №52р "Об организации образовательного процесса по основным общеобразовательным программам в 2017/2018 учебном году" определены сроки начала и окончания каникул в 2017/2018 учебном году.

Ваше предложение будет рассмотрено.

Начальник Управления по работе с обращениями граждан

Баркалова Анна Святославовна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Уважаемая Анна Святославовна!

Спасибо, что ответили о том, что мой вопрос будет рассмотрен.

Однако в связи с тем, что я не получила ответа на свой вопрос, почему распоряжением Департамента образования города Москвы от 09.03.2017 №52р "Об организации образовательного процесса по основным общеобразовательным программам в 2017/2018 учебном году" был установлен столь неравномерный график учебной нагрузки для школ с обучением по четвертям, а также вопрос о пересмотре дат каникул с 1 по 8 апреля на даты с 25 марта по 1 апреля, вынуждена ответить "НЕТ" на вопрос о качестве ответа.

Надеюсь, по вновь созданному запросу будет дан ответ по существу.

С уважением,

Екатерина

№ 140702 12.10.2017 14:51
Марченкова Ольга Николаевна ГБОУ Школа № 892

Здравствуйте. Прошу Вас вмешаться в ситуацию, происходящую в нашем детском саду ГБОУ 892, филиал 3. Воспитателям пенсионного возраста, были разданы уведомления об увольнении по обоюдному согласию, согласия на которые многие из них не дают. Я и родители ГКП 1, просит Вас защитить от увольнения воспитателей ГБОУ 892 ф3 и конечно же нашего любимого воспитателя Веру Ивановну Горланову, к которой переводили деток со всех отделений, так как дети у нее превосходно адаптируются, психологически подготовлены к вступлению в группу полного дня, дети ее принимают как родного человека. Просим Вас помочь дать шанс нашим и другим детям еще поучится у этого покаления воспитателей, которые работают ни ради денег и времяпрепровождения, ради наших детей. Спасибо.

№ 140656 12.10.2017 13:16
Родина Мария Борисовна ГБОУ Школа № 285

Добрый день! Считаю необходимым сообщить о вызывающем поведении старшего методиста шо-4 Синицкого В.М. ГБОУ школа 285, о его не умении общаться с родителями (говорить родителям, что их поведение "хамское"), не умении вести делопроизводство, не знании содержания образовательного процесса, постоянного отсыла родителей к вышестоящему руководству. В связи с неоднократными конфликтными ситуациями, прошу Вас провести проверку на соответствие занимаемой должности старшего методиста ШО-4 ГБО 285 Синицкого В.М.

№ 140650 12.10.2017 13:07
Малова Ольга Алексеевна ГБОУ Школа № 806

Добрый день!

В сентябре 2017 года расформирована средняя группа №12 ГБОУ 806 г. Москвы, 5 дошкольного отделения. Так же, в начале сентября, уволилась одна из воспитателей, работавших в расформированной группе. Воспитанники были распределены в средние 7-ую и 11-ую группы, списочный состав которых, после вышеуказанных действий, составил 28 и 29 человек соответственно. Это привело к тому, что спальня 7ой группы была полностью заставлена кроватями, центральный проход между которыми составлял не более 50 см, при проектной норме в 20 кроватей. Более того, в 7-ой группе, без уведомления родителей, был отменён ранее утвержденный режим работы «одного воспитателя» (Ашурбековой Камсарат Мурсалиевны), перейдя на график трёх воспитателей в двух переполненных группах.

С 28 сентября 2017 года, в связи со сменой режима работы воспитателей, вечерняя прогулка 7-ой и 11-ой уплотненных групп осуществляется на территории одной зоны и под присмотром ОДНОГО воспитателя. После вечерней прогулки, воспитатель с детьми ДВУХ групп возвращаются в здание детского сада, переодевается 11ая группа, в то время , как дети 7ой группы, потея в верхней одежде, ждут, когда их отведут в свою раздевалку.

Многочисленные обращения родителей к старшему воспитателю 5 отд. Ирине Павловне Аймалетдиновой, результатов не принесли. 5 октября 2017 года, родители встретились с Илюхиной Татьяной Федоровной – руководитель дошкольных отделений ГБОУ 806, что позволило решить вопрос с заставленной спальней кроватями. В просьбе вернуть 7ой группе Ашурбекову К.М. на 5дневную неделю с 12 часовым рабочим днём, БЫЛО ОТКАЗАНО, сославшись на то, что тогда придётся уволить одного из трех воспитателей: либо Кухарькову Д.И., либо Алексеевну Р.М., что было воспринято родителями как угроза. Предложение родителей, рассмотреть возможность установления 36-часового режим работы Кухарьковой Д.И. и Алексеевой Р.М. в группе №11 по принципу одновременной ежедневной парной работы с детьми, что, по мнению родителей, пойдет на пользу молодому специалисту Кухарьковой Д.И., БЫЛО ОТКЛОНЕНО Илюхиной Т.Ф., сославшись на отсутствие финансов для выплаты заработной платы.

Более того, проблемы усугубились с 9 октября 2017 года. Теперь, чтобы дети 7ой группы не оставались одни для переодевания после вечерней прогулки и не потели в верхней одежде, ожидая своей очереди на переодевание, ПЕРЕД ПРОГУЛКОЙ МАЛЫШИ СПУСКАЮТ СВОЮ СМЕННУЮ ОБУВЬ С ТРЕТЬЕГО ЭТАЖА НА ПЕРВЫЙ, в групповую ячейку, где проводят общий ужин.

Прошу принять меры по устранению сложившейся ситуации. Администрация не руководствуется принципом создания благоприятной среды для воспитательной работы, а прибегает только к принципу ухудшения условий пребывания детей в дошкольном учреждении.

№ 140632 12.10.2017 12:43
Исаева Светлана Викторовна ГБОУ Школа № 2000

Добрый день! Мой ребенок ученик 10 класса ГБОУ № 2000 желает сдать ЕГЭ по математике (базовый) по окончании обучения в 10 классе. Прошу разъяснить мне основании и процедуру сдачи экзамена. Также прошу сообщить какой период времени будут действительны результаты.

№ 140585 12.10.2017 11:32
Макатаева Екатерина Владимировна ГБОУ Школа № 1741

Здравствуйте, есть ли льготы на питание в школе (1-4) классы (обед) если один из родителей является инвалидом 2 группы? И почему раньше данная льгота была и в связи с чем ее сняли? (постановление, приказ и т.д).

№ 140574 12.10.2017 10:59
Дергачева Наталья Анатольевна ГБОУ Школа имени Маршала В.И. Чуйкова

Добрый день!

Прошу оказать помощь в решении проблемы с доступом в группу Детского сада №1913.

Причиной обращения послужили следующие проблемы:

1. Для того чтобы попасть в группу ребенка родителям необходимо зайти через центральный подъезд здания, далее подняться на третий этаж и пройти до конца коридора, далее спуститься на первый этаж, соответственно, чтобы выйти из сада необходимо проделать тот же путь в обратном направлении, и это при наличии подъездов в саду (которые постоянно закрыты), через проход которых в группу можно попасть, не преодолевая препятствия через центральный подъезд.

2. Далее хочу отметить, то что курсируя через центральный вход по третьему этажу нарушаются все нормы санитарии садика, а именно мы родители и дети проникаем на внутреннюю территорию сада в грязной обуви (не все родители заботятся о бахилах) и в верхней одежде (одежду родителям девать попросту некуда) чем являемся разносчиками инфекций (ведь мы ездим на метро, электричках, автобусах, ходим в магазин – данные места являются самыми опасными в части микробов), т.к. по данному коридору наши детки ходят на различного рода занятия и пр., прошу обратить внимание детки ходят по территории садика в одежде в которой ходят в группе. Дополнительно, не буду утверждать, но предполагаю, что по данному коридору также могут проносить продукты питания в группу (завтрак и т.д.).

3. Еще не мало важный факт!!!!! Многих деток забирают из сада Бабушки и дедушки – а это как Вы понимаете возраст и уже не крепкое здоровье пожилого человека. По разным причинам и тем более состоянию здоровья многим бабушкам и дедушкам тяжело преодолевать такие препятствия. Более того приводя утром ребенка в сад родители также получают много неудобств – это и лишнее время потраченное на «Преодоление третьего этажа», также некомфортное состояние, после того как пробыв в садике порядка 10 минут в верхней одежде, нам родителям приходится выходить на улицу мягко говоря «Мокрыми» согласитесь, любой человек начнет потеть находясь в верхней одежде помещении с температурой выше 20 градусов, такие последствия приводят к тому что родители так же простужаются, т.к. за то время пока в распаренном состоянии мы добегаем до транспорта (дома и т.д.) мы тоже можем простудиться (Вы поймите в жизни бывают и форс-мажорные обстоятельства, когда родители опаздывают на работу, и каждая минута важна, и представьте себе, что мы бегаем по этим лестницам, потеем, нервничаем).

4. Еще можно отметить тот факт, что, когда забирают детишек их тоже уже одетыми выводят через третий этаж, согласитесь дети тоже потеют, и так же выходят на улицу потными (конкретно пример моего сына, к сожалению, это наша проблема, и за то время которое потрачено на проход через третий этаж мой ребенок выходит из сада мокрым!!!).

5. Я очень люблю и уважаю наш Садик, и его воспитателей, у меня нет никаких претензий, но у меня есть ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА, решите проблему с входом, я думаю многие Родители, Бабушки и Дедушки меня поддержат.

(Моя мама пожилой человек, ветеран труда, страдает гипертонией, ей очень тяжело забирать ребенка в подобных условиях. Я прошу Вас не игнорировать мою просьбу и не остаться равнодушными к ней).

6. В нашем садике во всех подъездах две двери: уличная и вторая подъездная, в подъездной двери установлены замки с кодом, почему родителям не могут предоставить код от подъезда в котором находится группа ребенка????, ведь это решит все возникшие проблемы.

Заранее благодарна за помощь.

№ 140573 12.10.2017 10:59
Каменева Юлия Анатольевна ГБОУ Гимназия № 45

Здравствуйте.

На мое обращение № 136868 от 20.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Цапенко Мария Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Юлия Анатольевна!

Механизмом, обеспечивающим направление детей дошкольного возраста в образовательные организации, является комплексная система оказания государственных услуг в сфере образования в электронном виде.

По данным комплексной информационной системы «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» Ваш ребенок зарегистрирован в электронной очереди для поступления в дошкольную группу ГБОУ Гимназия №45 (номер очереди - 384), ГБОУ Гимназия №1534 (номер очереди - 242), ГБОУ Школа №1284 (номер очереди - 83).

Комплексная информационная система «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» автоматически выстраивает очередность детей в электронном виде с учетом их возраста, приоритетов и имеющихся льгот.

Исполняющий обязанности заместителя директора ГБУ ГППЦ ДОгМ

Михеева Людмила Анатольевна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Нет ответа на поставленный вопрос

№ 140501 11.10.2017 23:01
Кокоулин Виталий Геннадьевич ГБОУ Школа № 2121

добрый день!

Инициативная группа жителей дома 23 к.2 ул.Краснодонская (рядом со школой 2121)

просит Вас разобраться с превышением уровня шума производящим воздуходувом с 8 утра до 10 утра во время уборки территории школы от пыли и листьев.

Дворник с ревущим пылесосом в школе №2121 (ул.ставропольская д.20).

Вот такая беда у нас приключилась...

в утреннее время в 8- 9 утра во двор школы №2121 выходит дворник с жутко ревущим агрегатом под названием - садовый пылесос (воздуходув). И начинает этим агрегатом гонять пыль и листья, при этом агрегат издает звуки, похожие на газующий мотоцикл без глушителя и взлетающий реактивный самолёт.

Писали в прошлом году Чирковой Елизавете Константиновне, ее письменный ответ во вложении.Она пообещала не использовать воздуходувку.

Издевательства этого дворника над жителями нескольких домов, во дворе которых находится эта школа (краснодонская 23 корпус 2 и другие ) ежедневно продолжается.

Можете ли Вы как то повлиять на ситуацию, много инвалидов и пожилых людей,грудных детей живет в доме,у многих нет пластиковых окон и им невыносимо слушать такой шум по утрам.люди еще спят в это время - 8 часов утра.

Просим Вас убрать этот пылесос во время уборки территории школы и приказать дворнику убирать метлой.Либо же производить шумные работы после 10 утра.

В противном случае мы будем добиваться проведения проверки Роспотребназдором уровня шума.

Во вложении прикладываю письмо от Чирковой Е.К. -директора школы 2121

Выдержка из инструкции к воздуходувке:

Шум воздуходувки может повредить Ваш слух. Во избежание повреждений органов слуха следует надевать индивидуальные шумозащитные средства (наушники, заглушающие вкладыши) (3). Тем, кто регулярно и продолжительно работает с воздуходувками необходимо регулярно проверять свой слух.

С уважением

Виталий Кокоулин - председатель инициативной группы жильцов Краснодонская 23 к.2

№ 140492 11.10.2017 19:45
Енилеев Тимур Ренатович ГБОУ Школа № 1557

Уважаемый Исаак Иосифович!

По итогам встречи, проведённой с Директором ГБОУ г. Москвы Школа № 1557 (далее Школа 1557) Т.Н. Грабарник в период времени с 17-00 до 19-30 10.10.17 (по адресу г. Зеленоград, корпус 344, школьный класс на 1-м этаже), на тему незаконного увольнения педагога Школы 1557 Верховцевой Ларисы Анатольевны, сообщаю, что указанная встреча явилась ещё одним доказательством однобокости и халатности подхода руководства Школы 1557 к расследованию указанного инцидента.

Следует особенно отметить, что Директор Школы 1557, несмотря на проведение служебной проверки по отношении к одному из её подчиненных, не посчитал нужным принимать участие в указанной проверке лично, а ушёл в отпуск на время проведения служебной проверки.

Дополнительно необходимо отметить, что Председатель комиссии, проводившей служебную проверку в Школе 1557 также является избранным Депутатом от партии Единая Россия по Муниципиальному округу Савёлки г. Зеленограда. Родители учащихся 1 «Е», а также родители выпускников Верховцевой Л.А., как избиратели, голосовавшие за указанного Депутата провели с ней встречу на территории Совета Депутатов округа Савёлки г. Зеленограда 09.10.17. В ходе указанной встречи, которая проходила в период времени с 17-00 до 18-30 (по адресу г. Зеленоград, корп. 348, конференц-зал) Сильченковой А.А. был признан факт несоизмеримости наказания, применённого к Верховцевой Л.А., и инцидента, послужившего основанием для проведения служебной проверки.

Возвращаясь к встрече с Директором Школы 1557 Т.Н. Грабарник от 10.10.17, следует отметить следующие вопиющие факты, выявленные в материалах служебной проверки:

1) Вся служебная проверка построена на показаниях 6-7 летних детей, которые опрашивались без законных представителей. Показания детей зафиксированы неправильно!

2) Только ребёнок родителя инициировавшего проверку, был опрошен в присутствии законного представителя, очевидно, что это оказало влияние на его показания!

3) Мама А. Ширшовой, Нестерова Н.П. сообщила в письменном виде в Школу 1557 (а также Т.Н. Грабарник и А.А. Сильченковой) о том, как реально развивалась ситуация 25.09.17 и что никаких травм в тот день Киселёва Влада не получала. При этом её официальное обращения было проигнорировано в ходе проверки, а показания её дочери были указаны в виде, который был удобен только для одной стороны конфликта, проводившей расследование!

4) Мне, как родителю учащегося Школы 1557, было отказано в предоставлении видео-материалов Школы 1557 за период с 25.09.17 по 26.09.17 (на камерах в том числе присутствует мой ребёнок), также как и в предоставлении материалов служебной проверки (в том числе мог быть опрошен мой ребёнок, так как он также находился в это время в Школе 1557), что такого может быть на записях этих камер, которые так усиленно скрываются, совершенно очевидно, что никаких инцидентов в этот день не было, поэтому эти записи и не обнародуются родителям учеников 1 «Е»!

5) Владу вместе с мамой, видели в МФЦ района Савёлки 26.09.17, ребёнок прекрасно себя чувствовал. Это официально подтверждает Евтюхина Анастасия (мама учащейся У. Евтюхиной), которая работает в МФЦ Савёлки.

В предвыборный год такие вопиющие случаи несправедливости по отношению к людям, отдавшим всю жизнь воспитанию и образованию детей, совершенно недопустимы, так как создают колоссальный общественный резонанс, и соответственно требуют максимально оперативного вмешательства властей Федерального уровня. Перед выборами Президента совершенно недопустимо такое «раскачивание лодки», такой произвол может вывести сотни людей на улицы!

Просим Вас, уважаемый Исаак Иосифович, оказать всестороннюю поддержку Верховцевой Ларисе Анатольевне и дать указание восстановить её на занимаемой должности классного руководителя 1 «Е» класса Школы 1557 в возможно короткий срок!

№ 140490 11.10.2017 19:27
Мисюк Алексей Владимирович ГБОУ Школа № 1557

Уважаемый Исаак Иосифович!

Я, Мисюк Алексей Владимирович, родитель ученика 1 "Е" класса ГБОУ г. Москва Школа №1557, обращаюсь к Вам с просьбой пересмотреть решение об увольнении учителя начальных классов Верховцевой Ларисы Анатольевны и восстановить её в должности учителя 1 "Е" класса.

Принимая во внимание социальную значимость принятого решения об увольнении заслуженного учителя, считаю необходимым довести до Вашего сведения, Исаак Иосифович, факты, которые не были указаны в заключении, либо были некорректно истолкованы.

Полный текст обращения приложил в виде docx-файла.

С уважением, Мисюк Алексей Владимирович,

отец Мисюка Льва, школа 1557, класс 1 "Е".

№ 140445 11.10.2017 16:11
Яковлева Екатерина Владимировна ГБОУ лицей "Вторая школа"

Я, Яковлева Е.В., гражданка РБ, 23.08.2016 г. поставила в очередь в детский сад в ГБОУ №1368 своего ребенка гражданина РБ Яковлева Владимира Васильевича 2012 г.р. На момент постановки номер очереди был 310, а в апреле 2017 номер был 91. На данный момент номер очереди 219. Я проживаю в Москве три года, замужем за гражданином РФ, уроженцам г. Москвы, которым отцом ребенка не является. В настоящий момент я собираю необходимые документы для получения вида на жительства в РФ, в данный момент ребенок вынужден посещать частный детский сад, т.к. очередь в государственный детский сад идет в обратном порядке.Прошу рассмотреть мое обращение. С уважением Яковлева Екатерина Владимировна. 11.10.2017 г.

№ 140426 11.10.2017 15:25
Магжанова Эльмира Абдулганиевна ГАОУ ДПО МЦКО

При обращении за услугой для записи на выдачу заключения ЦПМПК г. Москвы о создании специальных условий образования на электронном портале mos.ru в июле 2017 года, свободная запись была только на середину октября 2017 года, однако на день записи ребёнок болен и соответственно явиться не представляется возможным, следующий день который предлагается для записи это 22.12.2017, то есть более чем через 2 месяца. Записаться по телефону 8-499-322-34-30, сообщенному по горячей линии Мэра Москвы, не возможно, так как там настойчиво отправляют на сайт для записи и необходимое время ожидания их не смущает, сообщают, что все приходят и иного свободного времени нет. Разъясните пожалуйста, с чем связано такое длительное время ожидания и что делать, если ребёнок заболеет опять, а также почему нельзя записаться по телефону или иным образом, кроме как через сайт.

Спасибо.

№ 140404 11.10.2017 15:00
Введенская Марина Викторовна ГБПОУ "Воробьевы горы"

Здравствуйте.

На мое обращение № 134974 от 11.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Сивцова Ирина Валентиновна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Марина Викторовна!

Зачисление обучающихся в лицей «Воробьевы горы» возможно при наличие свободных мест, после подачи заявления на Портале государственных услуг города Москвы. После регистрации заявления, все обучающиеся проходят стандартную процедуру знакомства с образовательной организацией в форме беседы, на которой можно предоставить похвальные листы, результаты Олимпиад, текущие или итоговые оценки. Если у обучающихся и их родителей есть несогласие с выставленными оценками в своей образовательной организации, есть возможность пройти тестирование в Центре независимой диагностики МЦКО.

Вами были представлены итоговые оценки за 8 класс, а также было сообщено, что ребенок интересуется географией и обществознанием. Учитывая высокую наполняемость 9 «В» класса, Вам было предложено рассмотреть возможность обучения в классе 9 «К». Администрация лицея «Воробьевы горы» не может выполнить Вашу просьбу о переводе в 9 «В» класс, в котором обучается 29 человек, так как учитывает интересы всех участников образовательного процесса. Предлагаем рассмотреть возможность обучения в 9 «К», численностью которого составляет 23 человека.

Директор ГБПОУ «Воробьевы горы»

Сивцова Ирина Валентиновна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Второй ответ говорит о том, что администрация Лицея не знает, что происходит. Значит, мне надо вам это рассказатьсамой.

НЕТ! Не предлагали 9 "К"!

НЕТ! НИКТО не спросил о личных достижениях!

НЕТ! Оценки из прошлой школы НИКТО не спросил!!! На ребенка орала Еремина Е.Г. (кстати, по отзывам других родителей и учеников этот ор у вас нормой зовется!!!), после чего выгнала на писать тест (написание которого противоречит действующему законодательству).

Первый раз мы обратились в мае задолго до объединения!!! Сказали, чтобы мы пришли в конце августа.

С уважением, Введенская М.В.

№ 140375 11.10.2017 14:30
Поцебина Елена Ивановна ГБОУ Школа № 15

Здравствуйте.

На мое обращение № 132390 от 30.08.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Баркалова Анна Святославовна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Елена Ивановна!

Перевод граждан в образовательные организации, реализующие основные общеобразовательные программы на территории Российской Федерации, осуществляется в соответствии с Порядком и условиями осуществления перевода обучающихся из одной организации в другие, утвержденными Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.03.2014 № 177.

Зачисление детей в образовательные организации города Москвы осуществляется на основании личного заявления родителей (законных представителей), зарегистрировавших электронное заявление в автоматизированной информационной системе с использованием Портала (www.mos.ru), при предъявлении в образовательную организацию документов, определенных вышеназванным порядком и подтверждающих сведения, указанные в заявлении.

По вопросу изучения немецкого языка в образовательных организациях ЮЗАО г. Москвы Вы можете обратиться в Школу № 15.

По информации, содержащейся в Комплексной информационной системе Ваш ребенок зачислен в 11 класс образовательной организации по Вашему выбору.

Начальник Управления по работе с обращениями граждан

Баркалова Анна Святославовна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Основным отказом от преподавания немецкого языка как основного указано что на сегодняшний день английский язык, если через год приоритетным языком станет японский и китайский, какой будет программа образования? Где последовательность в учебных программах?

№ 140227 11.10.2017 10:20
Киреева Любовь Александровна ГБОУ Школа № 854

Добрый день! Сын учится в школе ГБОУ № 854 г. Москва, Зеленоград Подскажите пожалуйста, как можно вернуть старую форму образования, когда дети учились по четвертям. А не как мы перешли в этом году на систему 5/1. Хотя получилось не 5/1, а 4/1, сентябрь отучились, и с 1 октября на неделю, дети ушли на каникулы. Не успели вникнуть в процесс, а уже отдых, снова расслабились В прошлом году, мы учились по старой системе, а в этом году нас перевели, сказали, что большинство проголосовало за новую систему, хотя если судить по нашему классу, родители голосовали чтобы все оставалось по прежнему, и результатов никто не показал.

№ 140216 11.10.2017 09:55
Саяпина Татьяна Валерьевна ГБОУ "Школа на Яузе"

Здравствуйте.

На мое обращение № 135147 от 11.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Замышляева Наталья Владимировна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Татьяна Валерьевна!

ГБОУ "Школа на Яузе" работает в режиме модульного обучения, что соответствует выбору родительской общественности школы.

Годовой календарный учебный график (далее- график) составляется в соответствии с распоряжением Департамента образования города Москвы, так график на 2017-2018 учебный год составлен в соответствии с распоряжением ДОгМ от 09 марта 2017 года № 52р.

30 мая 2017 года в школе прошло заседание Управляющего совета, где график был представлен и утвержден.

С данным графиком Вы могли ознакомиться на официальном сайте ГБОУ "Школа на Яузе" (http://sch2105c.mskobr.ru/) в разделе: "обучение в школе/режим работы в школе" с 31 мая 2017 года.

Директор ГБОУ "Школа на Яузе"

Замышляева Наталья Владимировна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Это не ответ, а отписка. Никакой информации об утверждении учебного плана на следующий год не было, что делать - непонятно.

№ 140215 11.10.2017 09:51
Ефимова Анастасия Олеговна ГБОУ Школа № 1575

11 октября 2017 г.

Адрес Петровском Разумовская аллея 24

Прошу Вас разобраться/ Мою дочь Ефимову Дарью Владиславовна 04 02 2012 г р 11 группа

ряд нарущений прав:

1) не допускают до занятий физкультурой, при наличии физкультурной формы, мотивация не того цвета/ регламент одежды нигде не указан.

2) ситуация: я мама задержались в пробке, позвонила всем воспитателям , что не успеваю в ответ угроза , что отдадим в детскую комнату/ В связи с тем, что я не могла повлиять на ситуацию, я ответила - хорошо, выслушала оскорбления свой адрес и угрозы/

3) при посещении детского сада после отпуска привела ребенка, получила ответ, что питания на ребенка нет/ На мой вопрос булку найдете. мне ответили в приказном тоне , о том что за 3 дня не предупредила/ Я ответила - хорошо/ Детей сад посещает не много , половина болеет 15-20 максимум

4) При посещении бассейна моя дочь , как оказалось, сидит на лавке 2 месяца и не плавает с детьми, потому что Ребенок сказал, вы знаете , я не хочу/ При этом мы регулярно выезжаем за границу и плаваем/ В данном случае не было променяно ни один педагогический метод/ О том , что она сидит я узнала от дочери через 2!!! месяца

5) За время посещения сада не было ни одного приезда театральной группы и других развивающих программ/

6) Детей не учат одеваться, мотив восспитателей - у них на шкафу ВИСИТ Каринка как надо/ На мой вопрос Даше (дочери) - тебя хоть раз подвели к ней и показали - ответ -НЕТ

7) Моя дочь в 5,5 лет уже пишет, читает, считает до 100, складывает простые числа, наизусть пересказывает стихи - здесь в сад первое мероприятие развивающие 1-й раз - шашки/ На вопрос воспитателю - почему не проводится никаких игр ничего - ответ , все за деньги

8) За все время в саду не было никаких ни театрализованных занятий, ни танце, сад полностью оборудован/ Проблема - кадровый состав

У нас это уже 5 сад за 4 года (переезд из нескольких районов) - первый раз сталкиваюсь с отсутствием каких либо навыков педагогического дошкольного восспитания/ Мои 101 попытка поговорить и договорится привели к нулевому результату/

Не хотела переводить ребенка - привыкла к коллективу и т/д/

Ни одной фотосессии за время нахождения в саду, ни музыкальных концертов ничего вообще! никакой деятельности общей игры /

Прошу принять меры и изменить качество подаваемого материала., отношение, стремление развития детей и вовлечение в игру и другие образовательные программы/

Воспитателе не умеют действовать по ситуации? не выполняют свою работу /

№ 140189 11.10.2017 08:33
Буслаева Елена Игоревна ГБОУ Школа № 1234

Выражаю благодарность руководству и всему педагогическому составу дошкольного отделения ГБОУ школы 1234, находящегося по адресу Трубниковский переулок, дом 23, строение 2, за работу, проделанную над обустройством территории детского сада! Отдельное спасибо Волошко Ирине Григорьевне и старшему воспитателю

Гладощук Инне Владимировне! Все снаряжение отлично подобранно и вписано ландшафт территории, современные, а главное безопасные детские площадки радуют глаз. Особенно важно то, что ремонт не нанес ущерба озеленению, а наоборот, все деревья и растения сохранились и приумножились. Спасибо!

№ 140177 10.10.2017 21:23
Демкина Маринав Валерьевна ГБОУ Школа № 1194

Моя дочка ходит в детский сад в школе №1194 корпус 1511 второй год. В прошлом году мы начали ходить в группу кратковременного пребывания. Только положительные впечатления и эмоции у меня и у ребенка. Дочка шла каждое утро с огромным удовольствием в садик! Прекрасные воспитатели и няня, добрые и заботливые. Спасибо Надие Михайловне, Наталье Вячеславовне, Замиле Хасановне. Благодаря им Ирочка привыкла к детскому садику и в этом году легко перешла в группу на целый день. Там ее встретили замечательные воспитатели: Елена Васильевна и Оксана Викторовна, няня Галина Алимовна и психолог Алина Федоровна. И в этой группе Ире тоже очень нравится. А еще у нас замечательная заведующая Ольга Леонидовна, очень внимательная и приветливая! Спасибо всему педагогическому коллективу за наших детей! Всем рекомендую этот прекрасный детский сад!

№ 140175 10.10.2017 19:44
Котвицкая Дарья Андреевна ГБОУ Школа № 2109

К сожалению, мое первое сообщение так у Вас и не появилось на сайте, надеюсь повторное, хоть и с опозданием Вы опубликуете.

Мы родители 4"В" класса ГБОУ г.Москвы Школа 2109, отделение "Алые паруса", хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ нашему классному руководителю Воробьевой Татьяне Викторовне.

Таатьяна Викторовна не просто учитель, она талантливый педагог, профессионал своего дела! Нашим детям по настоящему повезло, в том что именно Татьяна Викторовна повела их по школьной дороге, посеяла в сердцах доброту, привела стремление к знаниям, новым открытиям, вкладывая в них частичку своего сердца.

Мы благодарим Татьяну Викторовну за беззаветный труд, высокий профессионализм, доброе и уважительное отношение к детям и нам, родителям.

Желание учиться, узнавать, что-то новое растет в наших детях с каждым днем, и это все заслуга грамотного педагога, заботливого учителя и просто хорошего человека! Спасибо ей за ее нелегкий труд!

№ 140172 10.10.2017 19:08
Жданова Оксана Сергеевна ГКУ Дирекция ДОгМ

Здравствуйте! Прошу дать консультацию.

Наша семья в настоящее время проживает в республике Уругвай (до 2019г.), в дальнейшем планируем переезд по месту прописки п.Филимонки, Филимонковское поселение, г. Москва.

Дочь Жданова Софья Михайловна 30.09.2010 года рождения не имеет возможности посещать начальную школу при посольстве РФ. Хотелось бы получить образование (1,2 класс) дистанционно, с возможностью отправлять контрольные работы по электронной почте.

Прошу подсказать порядок поступления и список государственных школ с дистанционным видом обучения.

Заранее спасибо.

№ 140089 10.10.2017 15:03
Чистякова Галина Геннадьевна ГБОУ Школа № 1591

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Я серьезно обеспокоена состоянием дел с безопасностью в школе 1591. Там было за месяц огромное количество травм, вызовов скорой помощи. Один из последних случаев имел место прямо перед каникулами, у ребенка перелом основания черепа, предстоит длительное лечение. В прошлом году были случаи травм с отслоением сетчатки глаз, переломы кистей обеих рук. Видимо директор Гольдберг В.А. умело скрывает эти факты, чтоб уйти от ответственности.

Но сегодня мой внук пришел из школы и сообщил, что со вчерашнего дня ликвидированы спортзалы начальной школы, и малыши занимаются теперь в одном зале со старшими. Так как в сентябре было несколько травм на уроках физкультуры старших ребят, родители малышей опасаются за здоровье своих детей. Учиться в данной школе стало небезопасно! И перевести детей некуда, т.к. Гольдберг является директором комплекса, в который входят три близлежащие школы.

№ 140000 10.10.2017 12:55
Малков Алексей Львович ГБОУ Школа № 2122

Баркаловой А.С. Уважаемая Анна Святославовна! Я направил в департамент образования обращение №139285, в котором, по сути находится жалоба на дейстия (бездействие) администрации школы №2122 в вопросе безопасности доступа к ДОУ с конкретными вопросами, которые требуют ответа именно от вышестоящей организации - департамента образования г. Москвы, в связи с тем, что школа вопрос не решает (копию ответа директора школы 2122 я приложил вложением). Вопросы остаются прежними и не в компетенции директора школы на них давать ответ:1.Рассмотреть вопрос соответствия лицензионным требованиям при осуществлении образовательной деятельности ГБОУ №2122 организации нового (опасного!) входа родителей с детьми. 2.Пересмотреть вопрос согласования Проекта благоустройства территории детского сада «Аист», который не учитывает безопасность детей при посещении детского образовательного учреждения.3.На период, пока не обустроены пешеходные дорожки, не обеспечен безопасный вход в д/с со стороны ул. «Березовая» рекомендовать директору школа№2122 в утренние и вечерние часы организовать безопасный доступ детей с родителями в д\с «Аист».

Возможно ли на вопрос 1 получить ответ от Управление государственного надзора и контроля в сфере образования Департамента , на вопрос 2 получить ответ от управления, которое произвело согласование Проекта благоустройства территории д/с Аист (директор школы, к сожалению, не указывает кто это сделал, ссылаясь на департамент образования) На вопрос 3 директор школы также не сможет рекомендовать сам себе сделать действия от которых он отказался, свой ответ родителям он уже отправил, хотелось бы получить ответ от педагогов, заинтересованных в безопасности детей, а не от чиновников, бессмысленно выполняющих инструкции. К сожалению, сервис отправки к вам обращений не позволяет отправить подписи 100% родителей детей, посетивших вчера 9.10.2017 детсад Аист, с требованием обеспечить безопасный доступ и фото дорожной обстановки при входе в ДОУ, где родители ведут детей по проезжей части, подвергаю риску попасть под колеса авто. Хочу обратить Ваше внимание, что пока мы ведем переписку, по-прежнему, ежедневный поход в детский сад Аист осуществляется по опасному маршруту, единственный доступ к д/с Аист который угрожает жизни и здоровью детей. С уважением, А.Л.Малков

№ 139965 10.10.2017 11:16
Кныш Ольга Владимировна ГБОУ Школа № 1101

Жалоба.

Моя дочь, Кныш Дарья Сергеевна, проживающая по адресу г.Москва, ул. Академика Варги 3-47, будучи одинокой матерью, одна воспитывает дочь Кныш Василису, 2015 года рождения. Мы с понимением относимся к тому, что мест в детских садах не хватает и готовы ждать своей очереди на место в детском саду, который нас устраивает с точки зрения качества продоставяемых образовательных услуг, а именно ГБОУ, школа 1101, д/c по адресу увл Академика Виноградова д. 2Б.

При этом, поскольку моя дочь Кныш Д.С. должна выйти на работу, чтобы содержать своего ребенка, мы подписали договор с коммерческим образовательным учреждением «Солнечный ветер», которое Кныш Василиса посещает в данное время, в ожидании освободившегося места в государственном д/c по адресу увл Академика Виноградова д. 2Б.

6 октября, 2017 году, сотрудники ГБОУ школа 1101, куда нас пригласили текстовым сообщением от департамента образования, в потребовали, чтобы моя дочь расторгла договор с коммерческим образовательным учреждением «Солнечный ветер», в противном случая, она лишается права на место в государственном детском саду, при этом, нам сообщили, места в государственном д/c по адресу увл Академика Виноградова д. 2Б отсутствуют, что мы обязаны оформить ребенка в тот детский сад, который нам навязывают, при этом будет ли ребенок его посещать или нет, значения не имеет. Мы можем нанимать няню и не посещать детский сад, однако оьязаны расторгнуть договор с коммерческим образовательным учреждением «Солнечный ветер». Моя дочь еще раз объяснила, что мы готовы ждать места в детском саду по адресу ул Академика Виноградова д. 2Б и временно посещать коммерческий детский сад. Однако, в этой просьбе нам было категорически отказано.

Ситуация выглядит достаточно абсурдно: нас вынуждеют расторгнуть договор с коммерческим детским садом, оформить ребенка в детский сад, который посещать не обязательно, в противном случае нам угрожают, что лишат места в очереди, в государственный детский сад, который мы бы хотели посещать.

Прошу рассмотреть данный вопрос и предоставть нам возможность стоять на учете в ожидании места в детстком саду по адресу ул Академика Виноградова д. 2Б, до появления такой возможности посещать коммерческий детский сад «Солнечный ветер».

С уважением,

Кныш О.В.

№ 139955 10.10.2017 10:55
Васюкова Ольга Николаевна ГБОУ Школа № 878

Доброе время суток!

Интересуют следующие вопросы:

1. норма детей в классе по английскому языку.

2. При каком количестве человек происходит деление класса на группы.

3. При каких обстоятельствах руководство школы может пойти на встречу родителям и разделить класс на 2 группы ( при условии, что по нормативу не хватает 1-2 учеников). Что нужно сделать для этого.

4. Кто устанавливает нормы количества детей при делении класса на группы по иностранному языку.

Спасибо

№ 139953 10.10.2017 10:51
Годов Роман Евгеньевич ГБОУ Школа № 625

Мой ребенок, Годова Дарья, 2014г.р. посещает д/с "Созвездие" гр. "Бельчата". Имеет аллергию на говяжий белок.

В июне 2017г. в администрацию д/с была предоставлена справка от аллерголога для формирования меню питания ребенка. В настоящий момент, питание на моего ребенка с учетом особенностей его организма, до сих пор не сформировано!

В связи с тем, что ребенок вынужден питаться тем, что предназначено для всех детей, у него появляются аллергические реакции.

Прошу незамедлительно решить вопрос о диетическом питании моего ребенка в детском саду, либо я буду вынужден решать этот вопрос в прокуратуре.

О своем решении прошу уведомить в эл.сообщении на указанный e-mail.

№ 139950 10.10.2017 10:28
Туголукова Екатерина Вадимовна ГБОУ Школа № 1466

Исаак Иосифович!

Обращаются к Вам родители детского сада № 2680, хотим выразить свою благодарность воспитателю 7 группы, Александровой Ольге Алексеевне!

Искренне благодарим за Ваш старательный труд и любовь подаренную детям. Каждый день Вы оставляете частичку своего тепла воспитанникам, нежно и заботливо оберегая их. Умело подобранные игры, сказки, упражнения создают волшебную атмосферу детства. Каждый ребенок окружен теплом и заботой в Вашем присутствии. Детский сад для малышей это второй дом. Вам прекрасно удалось организовать уютный уголок, где лицо каждого ребенка отражает радость и восторг.

Большое спасибо за Ваш непростой труд, требующий большого количества терпения. В группе всегда царит атмосфера домашнего уюта. Все Ваши занятия увлекательны, в них заметна рука профессионала и творческая составляющая. Каждое утро встречаете детей с улыбкой и хорошим настроением, а мы передаем деток со спокойным сердцем в Ваши добрые руки. Вы учите детей дружить, оказывать взаимную помощь, быть отзывчивыми и добрыми.

Мы желаем, чтоб Вас никогда не коснулась печаль! Ваш жизненный и профессиональный путь был легким и успешным! Так же хочется выразить слова благодарности помощнику воспитателя Веселовой Екатерине Станиславовне, за заботу, за чистоту и порядок в группе, за воспитание аккуратности и трудолюбия у наших детей! Большое Вам спасибо! Нельзя не отметить директора «школы №1466 имени Надежды Рушевой», Видутину Оксану Вячеславовну за организацию работы в детском саду, качественный кадровый подбор воспитательского состава. Работа руководителя требует внимательного и трепетного отношения к каждому сотруднику, при этом оставаясь достаточно строгим и требовательным к исполнению обязанностей. Именно таким руководителем и является, на наш взгляд, Оксана Вячеславовна!

Исаак Иосифович! Спасибо Вам, что в системе образования работают профессионалы, специалисты своего дела! Желаем дальнейших успехов в работе!

№ 139924 10.10.2017 07:13
Дудко Леся Петровна ГБОУ Школа № 2083

Здравствуйте.

На мое обращение № 134802 от 08.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Наумкина Татьяна Владимировна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Леся Петровна!

В соответствии с Приказом Министерства образования и науки РФ от 31.03.2014 г. № 253 (в ред. от 21.04.2016 г.) «Об утверждении федерального перечня учебников, рекомендуемых к использованию при реализации имеющих государственную аккредитацию образовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования» утверждён список учебников и учебных пособий, которые закупаются за счёт средств бюджета и выдаются обучающимся бесплатно.

Список учебников и учебных пособий, используемых обучающимися образовательной площадки «Остафьево», утвержден решением педсовета.

Рабочие тетради не входят в утвержденный перечень учебников и учебных пособий и не могут закупаться за бюджетные средства. Вопрос о приобретении рабочих тетрадей перед родителями не поднимался.

По всем вопросам Вы можете обращаться к заместителю директора по содержанию образования Левшиной Т. В.по телефону+7(495)858-15-41 или адресу электронной почты 2083@edu.mos.ru.

Директор ГБОУ «Школа № 2083"

Наумкина Татьяна Владимировна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Директор дал в ответе заведомо лживую информацию. К примеру, рабочая тетрадь по английскому языку входит в обязательный перечень. И вопрос о закупке рабочих тетрадей поднимался перед родителями. И родители были вынуждены приобрести эти тетради, так как со стороны учителя идут замечания. Вопрос о рабочих тетрадей поднимался в начале учебного года перед родителями большинства классов школы. Прошу провести проверку сведений, данных в ответе директором школы.

№ 139923 09.10.2017 23:40
Попова Светлана Игоревна ГБОУ Школа № 667

Хочу поблагодарить воспитателей структурного подразделения № 6 ГБОУ СОШ № 667 Пучкову Александру Павловну и Шавлову Анну Леонидовну, которые помогают нашим детям расти и развиваться, помогают им познавать этот мир. Спасибо вам за чуткое и трепетное отношение, за неиссякаемую энергию, за терпение, заботу и тёплую атмосферу. Также хочу выразить огромную благодарность учителю-логопеду Гуреевой Татьяне Булатовне, педагогу-психологу Игнатьевой Виталии Вадимовне и учителю-дефектологу Лобковой Инне Владимировне за огромный вклад и помощь, которую они оказывали и оказывают.

№ 139922 09.10.2017 23:26
Руткевич Наталья Владимировна ГБОУ Школа на проспекте Вернадского

Добрый день.

В 2017 году большое внимание уделено проблеме досуга детей после основных школьных занятий. На портале гос услуг активно распространялась информация о возможности записать ребенка на кружок, в том числе и бесплатный. На деле, к сожалению, оказалось что никаких бесплатных кружков нет. Я записала двоих детей на 5 кружков в начале сентября, подала все документы. По одному перезвонили, пригласили на пробное занятие, только оказалось что кружок все-таки платный. По остальным никакой обратной связи вот уж месяц нет. В данной связи просьба пояснить, почему родителей вводят в заблуждение появлением на сайте гос.услуг такой псевдо возможности, как записать ребенка на бесплатные загятия? Почему той возмлжности, о которой говорит мэр, на деле нет?

Спасибо.

№ 139921 09.10.2017 22:29
Дресвянкина Елена Константиновна ГБОУ Школа № 1788

Хочу поблагодарить воспитателя Образовательной площадке 3 школы 1788 Лоскутову Наталью Георгевну . Очень добрый отзывчивый воспитатель. С теплом встречает детей. Также проводит очень интересную обучающие программы.

№ 139850 09.10.2017 17:51
Пимкина Оксана Николаевна ГБОУ Школа № 2055

Мои дети учатся в школе 2055 Пресненского района г. Москвы. Наша семья является многодетной. Все документы подтверждающие льготу были предоставлены в начале сентября. Однако дети бесплатное питание в сентябре не получали. В начале октября один ребенок стал получать льготное питание. Старшая дочь питание не получает. Администрация ссылается на то, что в электронном виде она как многодетная не числится и департамент образования ее льготником не считает. По сути имея льготу на бесплатное питание, мой ребенок не может ею воспользоваться. Полное бездействие со стороны администрации и нарушение прав детей. На данный момент питание не получают еще несколько детей льготной категории. Убедительно прошу разобраться в сложившейся ситуации в школе.

№ 139804 09.10.2017 15:31
Николаева Наталия Евгеньевна ГБОУ Школа № 1476

Здравствуйте!

Моя дочь является ребенком чернобыльца со статусом постоянно проживающего в зоне с правом на отселение. С этого года ей отказывают в бесплатном питании в московской гимназии (10 класс).

Подскажите, пожалуйста, что изменилось и имеют ли право отказывать?

№ 139802 09.10.2017 15:29
Куркина Любовь Игоревна ГБОУ Лицей № 1564

В нашей семье 11 детей ( из них 7 несовершеннолетних). Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, муж на пенсии,инвалид.

От правительства Москвы нам предоставлена льгота по бесплатному обеспечению наших детей бесплатными обедами, но обедать бесплатно дети не могут, так как директор школы Смирнова Т.В. ввела обязательную оплату за присмотр и уход за ребёнком в столовой в сумме 750 рублей в месяц с одного ребёнка, а у нас в семье три ученика в начальной школе, значит сумма оплаты 2250 рублей в месяц, возникла противоречивая ситуация, школьники начальной школы из малообеспеченных многодетных семей получающих бесплатное питание-должны за это платить! Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

№ 139758 09.10.2017 12:36
Зимина Полина Геннадьевна ГБОУ Школа № 1601

Хочу поблагодарить классного руководителя 3 Б класса ГБОУ ЦО 1601 Зубкову Наталью Александровну за высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества, которые она проявляет при работе с нашим классом уже третий год. Причем это не ограничивается обязательной школьной программой. Наталья Александровна выезжает с классом на экскурсии в выходные, проводит интересные тематические уроки в рамках внеклассного чтения. Ребенок ходит в школу с удовольствием, легко усваивает новый материал, хочет учиться. Предлагаю дать высокую оценку деятельности Натальи Александровны Зубковой на уровне руководства ГБОУ ЦО 1601 и Департамента образования.

№ 139755 09.10.2017 12:29
Леонтьев Александр Борисович ГБОУ Школа № 1073

Во дворе многоквартирного жилого дома по адресу: г.Москва, Каширское ш., д.16 расположена прогулочная площадка дошкольного отделения ГБОУ «Школа № 1073» с кадастровым № 77:05:0005002:3808.

Вместе с тем указанная прогулочная площадка расположена впритык к гостевому парковочному карману дома, в результате чего довольно часто автомобилями перекрывается входная калитка и ворота на площадку.

Выходом из ситуации было бы перемещение калитки и ворот прогулочной площадки ГБОУ «Школа № 1073» чуть вглубь земельного участка с кадастровым № 77:05:0005002:3808 для создания промежуточной зоны между парковочным карманом и входом на огороженную часть прогулочной площадки, благодаря которой автомобили не смогли бы парковаться вплотную к входной калитке, а воспитанники могли бы беспрепятственно проходить к воротам и калитке (схема в приложении).

Просьба решить данный вопрос.

№ 139752 09.10.2017 12:23
Бельгесова Белла Иосифовна ГБОУ Школа № 978

Уважаемый руководитель департамента образования города Москвы!

Законодательно государственные детские сады и школы являются светскими образовательными учреждениями. На каком основании сады и школы наполняются воспитательными и учебными программами православного толка? Воспитатели и заведующие детских садов района Нагатино-Садовники заявляют, что их понуждает к этому Департамент образования и они вынуждены привлекать к празднованию православных праздников детей и родителей других национальностей и вероисповедания, требуя от родителей выпекать блины к масленице, красить яйца и готовить куличи, учить вместе с детьми православные стихи и песни, поделки и рисунки - это детский сад № 2237 на Нагатинской ул., д. 29, к.3; детский сад на улице Нагатинской д.13, на этой же улице детский сад № 1873; детский сад "Доминошки" на Нагатинской набережной и другие.

Просьба дать конструктивный ответ, так как он будет представлен в дальнейшем обращении в Министерство образования и науки.

Преподаватель, к.и.н. Белла Иосифовна. Москва.

№ 139688 08.10.2017 21:52
Дмитриева Кристина Сергеевна ГБУ г. Москвы "ГЦПиКР"

Уважаемый Исаак Иосифович!Прошу Вас оказать содействие в устройстве моего ребенка Дмитриева Ярослава Алексеевича 23,09,2015 г.р в детский сад ГБОУ Школа 1467 или ГБПОУКГТиТ41 с ноября 2017 года в младшую группу полного дня в связи с моим выходом на работу.Мы являемся льготниками (ДЕТИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ) Работа мужа писала вам ходатайство но нам предложили ГКП но распорядок дня ГКП не позволяет выйти мне на работу.В комплексе ГБОУ Школа 1467 есть места в младшую группу очень прошу рассмотреть наше заявление в индивидуальном порядке.(мы согласны на любой садик райна Новопеределкино главное на целый день)Спасибо огромное

№ 139686 08.10.2017 16:03
Жилкина Элина Владиславовна ГБОУ Школа № 827

Добрый день! Повторно обращаюсь по вопросу зачисления моей дочери - Жилкиной Николь Максимовны 05.03.2015 г.р. в группу полного дня. На данный момент ей 2 года и 7 месяцев, она посещает ГКП. В очереди мы под номером 90. Хотелось бы узнать в какие сроки будет предоставлено место в группе полного дня? Она является вторым ребенком в семье, старший посещает садик "Московский дворик" при ГБОУ Школа №827 уже второй год. Так как мне необходимо выходить на работу, прошу дать ответ когда будет предоставлено место.

С уважением,

Элина Жилкина

№ 139685 08.10.2017 14:17
Быстрова Евгения Борисовна ГБОУ Школа № 1692

Здравствуйте.

На мое обращение № 133521 от 04.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Золотенкова Надежда Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Евгения Борисовна!

На 01.09.2017 в группе № 7 изменений в кадровом составе воспитателей нет: работают воспитатели Посаженникова С.А. и Хохлова О.В.

По произошедшему инциденту в июле 2017 г. было организовано служебное расследование. Со старшими воспитателями Лесковой О.И., Кудрявцевой Е.А. и воспитателем Лемешко Е.В. проведена работа и приняты меры по недопущению причин подобных ситуаций.

По всем вопросам прошу обращаться к и.о. директора Золотенковой Надежде Михайловне (8-499-731-25-12).

И.о. директора ГБОУ "Школа № 1692"

Золотенкова Надежда Михайловна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

Бездействие администрации

№ 139680 07.10.2017 19:37
Гришина Екатерина Михайловна ГБОУ Школа № 950

Моя дочь обучается в средней образовательной школе (организационно-правовая форма образовательного учреждения - Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы ) в 5 классе. С 1 по 4 класс моя дочь изучала один иностранный язык – французский. В конце четвертого класса я обратилась с письменным заявлением на имя директора с просьбой о переводе моего ребенка на изучение английского языка (вместо французского ) с нового учебного года, то есть с 5 класса. Мне пришло сообщение на электронную почту, что моя просьба о переводе удовлетворена. Однако в устной форме меня предупредили, что нужно сдать некий тест по английскому языку, чтобы обучаться в группе английского языка (вместо французского).

Поскольку до 1 сентября 2017 никто из педагогического состава образовательного учреждения не связался со мной и дополнительно не назначил время тестирования, моя дочь это тестирование не проходила. Со слов директора школы такое тестирование обязательно, чтобы допустить ребенка до занятий. На данный момент моя дочь посещает уроки английского языка, имеет средний бал по английскому языку согласно электронному дневнику 4,75. Сейчас руководство школы настаивает на том, чтобы моя дочь прошла промежуточную аттестацию по английскому языку, заключающуюся в успешном прохождении теста за 4 класс по английскому языку. В случае, если моя дочь не пройдет эту аттестацию, она больше не сможет посещать уроки английского языка в школе.

Прошу Вас разъяснить:

1) Какие нормативно-правовые акты регулируют перевод ребенка с изучения одного обязательного иностранного языка на другой (перевод из французской группы в английскую)?

2) Правомерно ли требование директора о прохождении моим ребенком дополнительной аттестации по английскому языку для перевода ее в английскую группу.

№ 139622 06.10.2017 22:41
Богаченко Виктория Станиславовна ГБОУ Школа № 1601

Здравствуйте!

Хочу поздравить С Днём учителя и выразить огромную благодарность классному руководителю 3Б класса ГБОУ «Школа №1601 им. Е.К. Лютикова» корпус 2(Вятская,29), Зубковой Наталье Александровне.

Наталья Александровна очень опытный, внимательный, ответственный и лояльный учитель.

Она всегда доброжелательна, уравновешена и тактична как с родителями, так и с детьми.

Всегда открыта для общения.

Наталья Александровна искусно умеет мотивировать детей, поддерживать их интерес у учебе, что, на мой взгляд, очень важно в начальной школе.

Мой сын с большим удовольствием ходит каждый день в школу и с радостью готов проводить много времени со своим учителем.

Желаю Наталье Александровне крепкого здоровья, терпения и сил в её не простой работе.

№ 139574 06.10.2017 16:39
Солдатова Анна Александровна ГБОУ Школа № 1788

Здравствуйте!

В ответ на мое обращение №136624 от 19.09.2017 года исполнителем мне было сообщено о порядке формирования электронной очереди в детских садах города Москвы. Данный ответ, по сути, не соответствует теме моего запроса. Я прошу предоставить место в детском саду моему ребенку, так как декретный отпуск у меня окончен, и мне нужно возвращаться к трудовой деятельности. Считаю, что механизм автоматического формирования электронной очереди противоречит потребностям жителей Москвы в реализации своих законных прав на образование в Российской Федерации. Согласно п. п. 1, 2 ст. 43, Конституции РФ:

« 1. Каждый имеет право на образование. 2. Гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях»

П.2 ст.3 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об образовании в Российской Федерации" обеспечивается право каждого человека на образование, недопустимость дискриминации в сфере образования.

П.7 Ст. 3 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об образовании в Российской Федерации" предусмотрена «свобода выбора получения образования согласно склонностям и потребностям человека, создание условий для самореализации каждого человека, свободное развитие его способностей, включая предоставление права выбора форм получения образования, форм обучения, организации, осуществляющей образовательную деятельность, направленности образования в пределах, предоставленных системой образования, а также предоставление педагогическим работникам свободы в выборе форм обучения, методов обучения и воспитания»

Считаю, что непредоставление места в детском дошкольном образовательном учреждении моему ребенку является прямым нарушением конституционных прав и свобод гражданина Российской Федерации, а также нарушением законодательства РФ. Считаю, что Департамент города Москвы уполномочен и обязан оказывать помощь в решении вопросов жителей города Москвы, а не заниматься бюрократической волокитой.

Прошу предоставить мне сведения о фактической укомплектованности групп в детских садах района Ново-Переделкино города Москвы и Новомосковского АО города Москвы. Прошу пересмотреть порядок формирования электронной очереди - сделать его не автоматическим, а привести в соответствие с фактической укомплектованностью групп в детских садах города Москвы и потребностью жителей Москвы в реализации своих законных прав на бесплатное образование. Прошу предоставить место в детском саду моему ребенку в любом детском саду района Ново-Переделкино в срок не более 10 календарных дней.

С уважением, Анна Солдатова.

№ 139546 06.10.2017 15:31
Сидорова Ольга Николаевна ГБОУ Школа № 138

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, существуют ли какие-либо стандарты для оформления Договоров на предоставление дополнительных платных услуг в ГБОУ?

Очень интересует вопрос о перерасчете денежных средств в виду отсутствия ученика по болезни.

В нашей школе в Договоре прописано, что перерасчет может быть только при отсутствии ребенка 20 учебных дней в месяце. И ссылаются на то, что это стандарты. Правда ли это? Или каждое ГБОУ имеет право устанавливать свои порядки? не ущемляет-ли это меня и моего ребенка в правах на получение доп. услуг?

Спасибо

№ 139533 06.10.2017 15:00
Батова Лариса Валентиновна ГБОУ Школа № 2057

За 29 сентября в эл. дневнике по предмету русский язык у моего сына стоит отметка 5. С этим фактом я категорически не согласна, т.к. 29 сентября 2017г в 6А классе предмет русс. языка отсутствовал.

Из пояснений, которые дал мне по телефону учитель Пронев Н.Н., в этот день был только урок литературы. Со слов педагога ответ моего сына соответствовал требованиям устного ответа по литературе, за что ученик и получил отметку пять. Однако, по мнению Пронева Н.Н., предметы русс. язык и литература настолько между собой взаимосвязаны, что нет необходимости разделения двух предметов в части отметок. Поэтому отметку, полученную за ответ по литературе, но поставленную по предмету русс. язык, Пронев Н.Н. исправлять не будет.

Считаю, что русский язык и литература это два разных предмета.

Литература подразумевает хорошее знание текста, умение анализировать содержание и формы художественных произведений, умение высказать свою точку зрения и доказывать ее, приводить аргументы и т.п.

Русский язык более точный предмет. Там другие цели: научить грамотно применять правила при письме, обосновывать применение того или другого правила. На уроках русского языка проверяются: знания полученных сведений о языке, орфографические и пунктуационные навыки, речевые умения.

У этих двух предметов есть свои особенности, тонкости.

Уважаемый Валентин Владимирович,

Требую:

Исправить отметку в электронном дневнике моего сына в соответствии с тем предметом и вопросом, который вёл в этот день педагог и на который давал ответ ученик, а именно: отметку в эл. дневнике за 29.09.17г по русскому языку удалить, отметку по литературе поставить.

Скриншот дневника 20.09.17г прилагаю.

P.S.

В случае софизма со стороны Пронева Н.Н., готова предоставить аудиозапись телефонного разговора.

№ 139525 06.10.2017 14:42
Северина Юлия Леонидовна ГБПОУ МАДК им. А.А. Николаева

Доброго времени суток .. Посодействуйте пожалуйста в предоставлении места ребенку в садике Севериной Арине Владимировне 19.04.2014г. рождения .. В электронную очередь прикрепились № 81374072. (ребенок в г. Магнитогорске посещала садик с 1,5 лет) Предоставили в отдел образования документ подтверждающий, что семья многодетная и временную регистрацию. Очередь прыгает то вперед то назад (например были 101 через день стали 103 еще через день 83) нет понимания попадем ли мы вообще в садик или сразу пойдем в школу???

Старшие дети без проблем попали в школу..

№ 139505 06.10.2017 13:12
Бурунова Елена Олеговна ГБОУ Школа № 1450 "Олимп"

Здравствуйте.

На мое обращение № 133973 от 06.09.2017 был получен следующий ответ (автор ответа - Виноградова Елена Михайловна):

---------------------- Начало ответа -----------------------

Уважаемая Елена Олеговна!

В здании дошкольных групп, расположенных по Криворожской ул., д 9А, в летний период 2017 года был произведён ремонт следующих помещений:

лестничные пролёты, групповые помещения, санузлы, музыкальный зал, холл третьего этажа.Подрядчиком выполнялись работы по утверждённому графику с 04.06.2017 по 15.08.2017. К 1 сентября ремонт полностью завершён, здание готово к новому учебному году.

На территории дошкольных групп производятся работы в рамках благоустройства городских территорий ГБУ «Жилищник Нагорного района».

В период с 10.07.2017 по 25.08.2017 было выполнено:

демонтаж асфальтового покрытия, бордюрного камня, веранд, покрытия спортивной площадки, асфальтирование, установка бордюрного камня, монтаж веранд и контейнерной площадки, резиновое покрытие на двух спортивных площадках и двух общих игровых зонах.В соответствии с приказом ДОгМ № 442 от 06.07.2017 на время проведения Дня знаний, Дня солидарности в борьбе с терроризмом и Дня города с 25.08.2017 по 11.09.2017 ремонтно-строительные работы были приостановлены.

На данный момент ГБУ «Жилищник Нагорного района» ведет работу по установке МАФ (работа выполнена на 70%).

И.о. директора ГБОУ "Школа № 1450 "Олимп"

Виноградова Елена Михайловна

------------------- Окончание ответа --------------------

Прошу предоставить дополнительную информацию по вопросу:

По состоянию на 6.10.2017

Ни чего не сделано....

Так же детям не где гулять!!!! Покрытие песок....дети тащат песок в группу и домой!!!

Нет площадки...

Если был произведен ремонт на лесенке ,которая расположена как идти к заведующей,и отремонтировали 1-2 группу!!!!

Получается площадку детям делать не надо??? Могу прислать вам фото....в следующем писме